Forum de discussion d'Abebooks - Questions les plus fréquentes

Accéder au Forum
Q : Dois-je être inscrit sur Abebooks et ouvrir une session pour participer au forum ?
Q : Comment ouvrir une session sur le forum ?
Q : Qu'est ce qu'un "Pseudo" et à quoi me sert-il ?
Q : Comment puis-je créer ou modifier mon "Pseudo" ?
Q : Pourquoi n'ai-je pas accès au "Forum pour les libraires" ?

Naviguer sur le forum
Q : Comment commencer une nouvelle discussion ?
Q : Comment une nouvelle discussion est-elle signalée ? New Post
Q : Comment puis-je participer à une discussion ?
Q : Comment puis-je retrouver une discussion ou un message précis ?
Q : Comment puis-je classer les différentes discussions ?
Q : En quoi consiste la fonction "Évaluer l'intérêt de la discussion" ? (high / ignore)
Q : Comment puis-je faire savoir que des messages ou membres du forum sont, selon moi, inacceptables ?

Votre profil et vos préférences
Q : Comment puis-je actualiser mon profil et mes préférences ?
Q : Que puis-je changer dans "Mes préférences" ?
Q : Comment puis-je ajouter des images, des adresses URLs ou autres éléments à ma signature ?
Q : Comment puis-je, sans connaissance particulière en code html, ajouter de manière simple une image à ma signature ?

Questions techniques
Q : Je clique sur l'icône et je vois parfois " Kauderwelsch " ou le code HTML, pourquoi ?
Q : Dois-je activer la fonction Javascript de mon navigateur pour pouvoir entrer sur le forum de discussion d'Abebooks ?
Q : Dois-je activer la fonction Java de mon navigateur pour pouvoir entrer sur le forum de discussion d'Abebooks ?

Autres Questions
Q : Que faire lorsque les réponses listées ci-dessous ne répondent pas à ma question ?



Accéder au Forum

Q : Dois-je être inscrit sur Abebooks et ouvrir une session pour participer au forum ?
R : Oui, vous devez être inscrit sur Abebooks et ouvrir une session pour pouvoir participer au Forum de discussion. La création d'un compte sur Abebooks est simple et gratuite. Pour vous inscrire, cliquez sur le lien suivant : [Créer un compte]. Lors de la création de votre compte ou lorsque vous ouvrirez pour la première fois une session sur le Forum de discussion d'Abebooks, vous aurez à choisir un "Pseudo".

Q : Comment ouvrir une session ?
R : Si vous avez déjà ouvert une session sur Abebooks et choisi votre "Pseudo", vous ouvrez automatiquement une session sur le Forum.

Q : Qu'est ce qu'un "Pseudo" et à quoi me sert-il ?
R : Votre "Pseudo" (surnom) est le nom qui permettra aux autres membres du Forum de vous reconnaître. L'utilisation d'un pseudonyme est nécessaire pour la protection de vos données personnelles. Les autres visiteurs et membres du Forum verront seulement votre "Pseudo" et ne pourront pas connaître votre nom ou votre adresse. Chaque "Pseudo" est unique. Remarque : celui-ci ne devra pas dépasser 33 caractères et devra contenir des lettres, des chiffres ou le signe (" _ "). Il ne pourra pas en outre commencer par les lettres "ABE".

Q : Comment puis-je créer ou modifier mon "Pseudo" ?
R : Pour changer votre "Pseudo", il vous suffit d'aller directement sur le Forum. Dans la colonne qui se trouve à droite de votre écran, vous trouverez le lien "Mon Pseudo" qui vous permettra de modifier votre "Pseudo" selon vos souhaits.

Q : Pourquoi n'ai-je pas accès au "Forum pour les libraires" ?
R : Ce forum, proposé en anglais, est un Forum de discussion réservé aux libraires membres d'Abebooks. Vous êtes libraire et souhaitez devenir membre d'Abebooks pour vendre vos livres dans le monde entier, cliquez ici pour connaître la marche à suivre.

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Naviguer sur le forum

Q : Comment commencer une nouvelle discussion ?
R : Vous pouvez commencer une nouvelle discussion en cliquant sur "Post New", puis :

1)  1) Sélectionnez le thème, sous lequel la discussion devra apparaître
2)  2) Entrez le sujet de votre discussion
3)  Ecrivez votre message dans le champ mis à disposition
4)  Cliquez sur [Envoyer]

Q : Comment une nouvelle discussion est-elle signalée ? New Post
R : Lorsqu'une nouvelle discussion a été commencée et que vous n'avez pas encore lu le contenu des messages de cette discussion, celle-ci est marquée d'une petite étoile New Post.

Q : Comment puis-je participer à une discussion ?
R : Pour participer à une discussion déjà active, il vous suffit de cliquer sur l'icône "Répondre" situé en dessous du message. La réponse sera envoyée directement à l'auteur du message auquel vous répondez. Si vous souhaitez que votre réponse soit vue par tous les membres du Forum, sélectionnez "Tous" dans la liste des destinataires et cliquez sur "Envoyer".

Q : Comment puis-je retrouver une discussion ou un message précis ?
R : Sur la page d'accueil du Forum, vous trouverez un champ "Rechercher un message". Il vous suffit de mettre le mot-clé de votre choix et de cliquer sur "Rechercher". Vous pouvez également utiliser la "Recherche Avancée" pour limiter les résultats de votre recherche.

Q : Comment puis-je classer les différentes discussions ?
R : En utilisant la liste " Afficher les discussions " qui se trouve sur la page d'accueil du forum, vous pouvez classer et afficher vos discussions d'après :

·  Toutes (par défaut)
·  Des deux derniers jours
· D'aujourd'hui
· Avec messages non lus
· Avec messages non lus (m'étant adressé)
· De grand intérêt
· Lus dernièrement
· Ignorées
· avec pièce-jointe

Q : En quoi consiste la fonction "Évaluer l'intérêt de la discussion" ? (high / ignore)
R : Vous pouvez indiquer qu'une discussion est particulièrement intéressante (high = +) ou inintéressante (ignore = -). Vous pouvez à tout moment classer ces discussions dans la liste "Afficher les discussions" sous "De grand intérêt" ou "Ignorées".

Q : Comment puis-je faire savoir que des messages ou membres du forum sont, selon moi, inacceptables ?
R : Le lien "Options" se trouvant à la fin de chaque message vous permet de nous signaler toutes irrégularités survenant sur le site ("Signaler une violation"). Si vous pensez qu'un message ou un utilisateur ne respecte pas, selon vous, les conditions générales d'utilisation du Forum de discussion d'Abebooks Europe ou les lois existantes, il vous suffit de remplir le formulaire pour nous prévenir. Si cette option ne fonctionne pas ou si votre fonction Javascript n'est pas activée, veuillez nous envoyer un e-mail détaillé (qui, quoi, quand, comment…) à l'adresse suivante : info@abebooks.fr [Plus d'infos]

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Votre profil et vos préférences

Q : Comment puis-je actualiser mon profil et mes préférences ?
R : Vous pourrez changer votre profil et vos préférences sur le Forum, en cliquant sur "Mon Profil" et "Mes préférences" qui se trouvent dans la colonne à droite de votre écran.

Q : Que puis-je changer dans "Mes préférences" ?
R : You can change the following forum settings found in "My Preferences":

·  Page d'accueil personnalisée
·  Messages
· E-mails
· Votre signature
· Fuseau horaire
· Ajouter une discussion dans vos favoris
· Sélectionner vos points de vue préférés
· Cacher vos signatures
· E-mails de membre à membre

Comment puis-je ajouter des images, des adresses URLs ou autres éléments à ma signature ?
R : Ecrivez premièrement votre signature au format HTML. Vous pourrez ensuite la placer dans "Mes préférences". Essayez de réduire au maximum la taille de vos images, car cela affecte la rapidité du fonctionnement du forum.

Comment puis-je, sans connaissance particulière en code html, ajouter de manière simple une image à ma signature ?
R : Si vous souhaitez ajouter un image ou votre signature à un message, ceux-ci doivent être disponibles sur Internet. Pour les ajouter dès maintenant, utilisez la syntaxe suivante :

<img src="http://www.abebooks.com/images/HeaderFooter/navIconYourAccount.gif">

Voici comment le navigateur interprète le code ci-dessus :

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Questions techniques

Q : Je clique sur l'icône et je vois parfois " Kauderwelsch " ou le code HTML, pourquoi ?
R : Ce problème technique se produit parfois lorsque vous avez une ancienne version d'Internet Explorer qui ne reconnaît pas le code HTML. Dans ce cas, veuillez installer la nouvelle version d'Internet Explorer, ou utiliser un autre navigateur.

Q : Dois-je activer la fonction Javascript de mon navigateur pour pouvoir entrer sur le forum de discussion d'Abebooks ?
R : En principe, non. Cependant Javascript améliore certaines fonctions du forum.

Q : Dois-je activer la fonction Java de mon navigateur pour pouvoir entrer sur le forum de discussion d'Abebooks ?
R : : En principe, non. Cependant, vous aurez besoin de Java (différent de Javascript !) si vous souhaitez communiquer avec d'autres membres via "L'espace Chat".

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Autres Questions

Q : Que faire lorsque les réponses listées ci-dessous ne répondent pas à ma question ?
R : Si vous avez d'autres questions sur le forum d'Abebooks, veuillez contacter le service clientèle d'Abebooks à l'adresse suivante : info@abebooks.fr. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais..

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