HC Aide Vos commandes Vos recherches Contacter Abebooks
Vos demandes Vos données personelles Glossaire

Vos demandes

Qu'est-ce qu'une demande de livres ?
Comment gérer vos demandes de livres ?
Comment ajouter une demande de livres ?
Comment voir vos demandes de livres ?
Comment modifier une demande de livres ?

 
Return to Help Central

Les 5 catégories d'aide les plus consultées :

Conseils utiles pour vos recherches
Comment modifier la monnaie affichée?
Comment mettre à jour mes données personnelles?
J'ai oublié mon nom d'utilisateur et mon mot de passe!
Astuces pour bien gérer vos demandes de livres
Qu'est-ce qu'une demande de livres ?

Une demande de livres est une demande que vous enregistrez sur le système d'abebooks. Votre demande de livres est confrontée avec l'ensemble du catalogue d'abebooks toutes les 6 à 24 heures afin de savoir si un de nos libraires a enregistré un livre qui répond à vos critères de demande.

La demande de livres nécessite les informations suivantes (toutes ou certaines seulement) afin que la recherche sur notre base de données puisse être effectuée :

· Auteur

· Titre

· Editeur

· Mots-Clés

· Couverture

· Particularités

- Première édition, édition signée, jaquetteSi nous trouvons un ouvrage correspondant à votre demande dans un des catalogues de nos libraires, vous serez averti par e-mail que votre demande a abouti. L'e-mail en question contient les détails du livre, les informations sur le libraire et la marche à suivre pour commander le(s) livre(s).Vous pouvez, à partir de votre compte, créer vos demandes de livres, y avoir accès, les modifier et les gérer.

Remarque : si vous voulez créer une demande, vous devez d'abord vous inscrire sur abebooks.

Haut de la page
Comment gérer vos demandes de livres ?

La page "Gérer vos demandes" vous permet d'avoir accès a la liste de vos demandes et de les gérer. Vous avez alors la possibilité de :



· rechercher un livre

· rechercher vos demandes de livres déjà existantes

· créer de nouvelles demandes de livres

· voir vos demandes de livres déjà existantes

· modifier ou supprimer vos demandes de livres existantes

Vous pourrez accédez à cette page en suivant les étapes suivantes :

1) Ouvrez une session à l'aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe. Vous accèderez ainsi à votre compte.

2) Cliquez sur [Vos demandes].

3) Cliquez sur [Gérer vos demandes].

Haut de la page
Comment ajouter une demande de livres ?

Pour ajouter une demande de livres :

1) Pour commencer, cliquez sur [Ajouter une nouvelle demande]

2) Entrez le maximum d'informations sur l'ouvrage recherché en complétant les champs suivants :

· Auteur

· Titre

· Editeur - nom de l'éditeur (ne pas mettre d'autres informations comme l'année d'édition, etc.)

· Mots-Clés

· Particularités - première édition, édition signée, jaquette

· Commentaires - vous pouvez ajouter des commentaires à l'attention des libraires

· Le numéro de votre demande - n'importe quel numéro que vous utiliserez pour retrouver plus rapidement votre demande (ex : 25-07-2002, date de création de votre demande). Si vous ne remplissez pas ce champ, le système d'abebooks attribuera automatiquement un numéro à votre demande.

· Remarques personnelles - ce champ est réservé à vos informations personnelles et ne peut être consulté que par vous. Il peut être utile dans le cas où vous faites une demande pour une autre personne et souhaitez faire un commentaire. Les libraires font souvent des demandes pour leurs clients et inscrivent dans ce champ les informations concernant les clients. Votre demande peut être consultée par tous les libraires mais votre anonymat est respecté. Ils peuvent consulter la demande pour "L'insoutenable légèreté de l'être" mais ne connaissent pas votre identité. Ceci donne aux libraires la possibilité de mettre en ligne de façon ciblée les livres que les utilisateurs recherchent.

Haut de la page
BComment voir vos demandes de livres ?

Vous pouvez voir vos demandes en cliquant sur [Gérer les demandes de livres actuelles]. Les informations suivantes apparaissent :

· Auteur

· Titre

· Editeur

· Mots-Clés

· Particularités - première édition, édition signée, jaquette

· Numéro de la demande

· Résultats - liste des résultats qui correspondent à votre demandeLes liens suivants vous permettent de gérer vos demandes :

· Modifier - modifier le contenu de votre demande

· Effacer - effacer votre demande

· Effacer tous les résultats - effacer tous les résultats associés à une demande

Haut de la page
 
Comment modifier une demande de livres?
 
Si vous souhaitez ajouter des informations supplémentaires à votre demande ou actualiser les informations indiquées :

1) Sur la page où la liste de vos demandes est affichée, cliquez sur [Modifier] en face de la demande à modifier

2) Ajoutez ou modifiez les informations voulues

3) Cliquez sur [Modifier] en bas de la pageLes informations de votre demande de livre ont été actualisées.