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Principles of Services Marketing - Couverture souple

 
9780077097486: Principles of Services Marketing
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Présentation de l'éditeur :
Today, more people in the western world earn a living from producing services than making manufactured goods. Now in its sixth edition, Principles of Services Marketing offers a comprehensive and contemporary introduction for students taking a module in services marketing. Fully updated and revised throughout, it reflects the latest technological developments and their impact for services marketing.

New for this edition….

•Increased coverage of the customer experience •Highlights Web 2.0 for peer-to-peer interaction.

•More on social networking sites and mobile internet

•Focus on how the credit crunch impacts services marketing

•Emphasis on ecological issues and their implications for marketing services
Biographie de l'auteur :

Adrian Palmer is Professor of Marketing at the School of Business and Economics, University of Wales, Swansea UK.

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  • ÉditeurMcGraw-Hill Inc.,US
  • Date d'édition2000
  • ISBN 10 0077097483
  • ISBN 13 9780077097486
  • ReliureBroché
  • Numéro d'édition3
  • Nombre de pages360
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9780077129514: Principles of Services Marketing

Edition présentée

ISBN 10 :  0077129512 ISBN 13 :  9780077129514
Editeur : McGraw-Hill Higher Education, 2011
Couverture souple

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Palmer, Adrian
Edité par McGraw-Hill Education (2000)
ISBN 10 : 0077097483 ISBN 13 : 9780077097486
Ancien ou d'occasion Paperback Quantité disponible : 1
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Palmer, Adrian
Edité par - (2000)
ISBN 10 : 0077097483 ISBN 13 : 9780077097486
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Palmer, Adrian
Edité par - - (2000)
ISBN 10 : 0077097483 ISBN 13 : 9780077097486
Ancien ou d'occasion Paperback Quantité disponible : 3
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(Reading, Royaume-Uni)
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Adrian Palmer
Edité par The McGraw-Hill Company (2000)
ISBN 10 : 0077097483 ISBN 13 : 9780077097486
Ancien ou d'occasion Couverture souple Quantité disponible : 1
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(New York, NY, Etats-Unis)
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Edité par The McGraw-Hill Company (2000)
ISBN 10 : 0077097483 ISBN 13 : 9780077097486
Ancien ou d'occasion Couverture souple Quantité disponible : 1
Vendeur :
Majestic Books
(Hounslow, Royaume-Uni)
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