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ISBN 13 : 9780113311477

Exploitation Des Services

 
9780113311477: Exploitation Des Services
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Présentation de l'éditeur :

ITIL Version 3's (V3) service lifecycle-based practice incorporates the best of V1 and V2 and tests current best practice for ITSM. Service Operation introduces, explains and details delivery and control activities to achieve operational excellence on a day-to-day basis. Readers will find many of the familiar processes from the former Service Support and Service Delivery books, which have been updated where necessary.

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Edité par Stationery Office Books (2009)
ISBN 10 : 0113311478 ISBN 13 : 9780113311477
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Vendeur
medimops
(Berlin, Allemagne)
Evaluation vendeur

Description du livre Stationery Office Books, 2009. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages. N° de réf. du vendeur M00113311478-V

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