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Enterprise One-to-one: Tools for Building Unbreakable Customer Relationships in the Interactive Age - Couverture rigide
Synopsis
A specific concept in sales strategy is examined in this book, aiming to sell one customer at a time as many products and services as possible, over the lifetime of that customer's patronage. This is achieved by using customer databases and interactive communications. The book contains advice on implementing the one-to-one philosophy in one's own business. Chapters describe how to identify and capitalize on customer differences; how to increase your share of valuable lifetime customers; how to treat different customers differently; how to anticipate what the customer wants; how to get customer feedback; and how to remove distribution barriers.
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- ÉditeurPiatkus Books
- Date d'édition1997
- ISBN 10 0749917121
- ISBN 13 9780749917128
- ReliureRelié
- Langueanglais
- Nombre de pages256
- Coordonnées du fabricantnon disponible
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Image d'archives
Enterprise One-to-one: Tools for Building Unbreakable Customer Relationships in the Interactive Age
Edité par
Piatkus Books, 1997
ISBN 10 : 0749917121
ISBN 13 : 9780749917128
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : Ammareal, Morangis, France
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Hardcover. Etat : Très bon. Jaquette abîmée. Edition 1997. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Very good. Damaged dust jacket. Edition 1997. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations. N° de réf. du vendeur E-265-171
Quantité disponible : 1 disponible(s)
Image d'archives
Enterprise One-to-one: Tools for Building Unbreakable Customer Relationships in the Interactive Age
Edité par
Judy Piatkus Publishers Ltd, 1997
ISBN 10 : 0749917121
ISBN 13 : 9780749917128
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : medimops, Berlin, Allemagne
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present. N° de réf. du vendeur M00749917121-G
Quantité disponible : 1 disponible(s)