The Paradox Principles: How High-Performance Companies Manage Chaos, Complexity, and Contradiction to Achieve Superior Results - Couverture rigide

Price Waterhouse

Couverture rigide

ISBN 10 : 0786304995 ISBN 13 : 9780786304998

Editeur : Irwin Professional Publishing, 1995

Synopsis

Book by Anon

A propos du livre

Revue de presse :

Ce nouvel ouvrage de l'équipe de « Price Waterhouse Change Integration » présente de façon extrêmement claire et attractive les conclusions de travaux menés auprès de 200 entreprises en faisant ressortir les points clefs de réflexion sur ce qui permettra demain à une entreprise de réussir.

Des principes simples et percutants, appelés les 5 « Paradox Principles » forment la structure de ce livre et de nombreux cas concrets en donnent des illustrations intéressantes. Sans remettre fondamentalement en cause les diverses théories successives sur le management, il est intéressant d'observer enfin que la dimension humaine de l'entreprise sera primordiale pour son avenir. Cette dimension sera de plus en plus considérée sous l'angle de l'individu participant de façon active à la vie de l'entreprise : il devra être un élément moteur de la diffusion de la culture, il sera surtout un acteur des nouvelles méthodes interactives de leadership fondées davantage sur le pouvoir par influence que sur le contrôle.

S'il est acquis un peu partout que la qualité de service au client conditionne la survie de l'entreprise, il est maintenant indispensable de penser aux hommes qui la composent, et dont le « bien- être » améliorera encore cette notion de service. Il sera de plus en plus important de valoriser la qualité des individus au sein de leur équipe ainsi que celle de l'équipe dans l'organisation. D'où l'importance majeure donnée à la culture d'entreprise, facteur clé de réussite de la stratégie d'entreprise, et à ses vecteurs, les hommes.

Cet ouvrage nous livre également une cartographie des itinéraires du leader du XXIième siècle dans un monde anglo-saxon, cartographie qui, loin d'être aussi simple et simpliste qu'elle le paraît de prime abord, doit avant tout permettre d'appréhender les bases du management de demain dans un environnement de plus en plus international.

L'un des principaux adages de ce management sera « Think Global and Act Local » et se traduira entre autres par une culture d'entreprise qui sera assimilée par chacune des cultures locales et devra néanmoins porter une vision commune et claire de la stratégie globale de l'entreprise.

Au travers de l'analyse originale des paradoxes vécus par l'entreprise et des tensions qu'ils entraînent en son sein, les auteurs en reviennent néanmoins à des recommandations simples et de bon sens pour l'entreprise et le manager du XXIième siècle, tels qu'avoir une vision claire de sa stratégie, développer une efficacité opérationnelle en ligne avec cette stratégie, mettre en place et piloter des outils de mesure de la performance moins nombreux mais plus efficaces, savoir faire face à la complexité dans un univers de plus en plus incertain, tout en développant une culture d'entreprise partagée par tous, véritable outil pour la réussite de la stratégie de l'entreprise.

Si ces points, présentés de façon claire et intéressante, ne donnent pas une réponse concrète à chaque problème particulier, les auteurs par l'originalité de leur démarche et le pragmatisme de leur analyse nous montrent effectivement que la qualité de tout management reposera demain sur la prise en compte des attentes de l'individu et des réponses que l'entreprise peut y apporter.

La force de cet ouvrage est de pousser le manager à rechercher de nouvelles clefs de compréhension et d'action, et plus que de classiques recettes pratiques, il y trouvera une nouvelle philosophie de la conduite des hommes. -- Patrick De Botherel -- -- Business Digest

Dans l'entreprise, l'ère des certitudes est révolue :
Nous sommes dans un monde en perpétuel changement, marqué par la complexité et les contradictions, l'ère des paradoxes. Ces paradoxes sont au nombre de cinq : changer recquiert de la stabilité; l'entreprise repose sur les individus ; changer la culture suppose de ne pas y toucher directement ; une vraie responsabilisation du personnel passe par un leadership fort; il faut détruire pour construire.
La gestion des paradoxes définit un nouveau style de management :
Le manager de demain devra développer, outre les compétences techniques «traditionnelles », un sens adroit de la nuance afin d'équilibrer au mieux les forces contradictoires à l'oeuvre dans son entreprise.
Plus que jamais le personnel constitue la ressource-clé de l'entreprise :
Un changement organisationnel ne peut avoir lieu sans changement individuel. Le succès des entreprises passe par l'optimisation du potentiel de chacun. Il s'agit de concilier les aspirations et les compétences des individus et les besoins de l'entreprise. -- Idées clés, par Business Digest

À propos de cette édition

• Éditeur: Irwin Professional Publishing
• Date d'édition: 1995
• ISBN 10: 0786304995
• ISBN 13: 9780786304998
• Reliure: Relié
• Nombre de pages: 250