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Griffin, Jill Customer Loyalty ISBN 13 : 9780787963880

Customer Loyalty - Couverture souple

 
9780787963880: Customer Loyalty
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Quatrième de couverture :
You′ve read about Customer Loyalty in the Los Angeles Times, Dallas Morning News, Miami Herald, Kansas City Star, Entrepreneur, Industry Week, Marketing News, Boardroom Reports, Marketing Management, Library Journal, The Selling Advantage, Ideas Magazine, Executive Briefings, Training, Hospitality Upgrade, Direct, Quality Digest, Marketing Tools, Houseware Executive, Journal of Pharmaceutical Management, Discount Merchandiser, TeleProfessional, NationsBank Business, Modern Jeweler, Furniture Today now read the new and revised edition of the ground–breaking book that created all the buzz.
Biographie de l'auteur :
Jill Griffin is an internationally published author, business consultant, and speaker. As president of the Griffin Group in Austin, Texas, she speaks to and consults with businesses of all sizes, from Fortune 500 companies to law firms and small banks. She is coauthor of Customer WinBack (Jossey–Bass), deemed one of the thirty best business books of 2002 by Soundview Executive Book Summaries.

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  • ÉditeurJossey-Bass
  • Date d'édition2002
  • ISBN 10 0787963887
  • ISBN 13 9780787963880
  • ReliureBroché
  • Nombre de pages272
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Edition présentée

ISBN 10 :  ISBN 13 :  9780029129777
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    Couverture souple

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Griffin, Jill
Edité par Jossey-Bass (2002)
ISBN 10 : 0787963887 ISBN 13 : 9780787963880
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Description du livre Etat : New. Providing Customer Loyalty model, this edition includes business-to-business examples that seek to help suppliers shore up loyalty in their distribution chain. It discusses the increase in loyalty when companies use multiple channels of distribution. Num Pages: 272 pages, illustrations. BIC Classification: KJSU. Category: (P) Professional & Vocational; (UP) Postgraduate, Research & Scholarly; (UU) Undergraduate. Dimension: 233 x 173 x 20. Weight in Grams: 534. . 2002. New and Revised Edition. Paperback. . . . . N° de réf. du vendeur V9780787963880

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