Book by Lucas James R
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Beaucoup de choses sont considérées à tort par les entreprises et leur dirigeants comme des évidences. Ainsi, tous les responsables sont persuadés que leurs employés savent ce qui est important, ou que tout le monde sait ce qu'est la qualité. Ces convictions sont autant d'illusions qui peuvent être fatales pour les entreprises. Ce livre s'attache donc à les débusquer et à montrer comment éviter et corriger les malentendus. En brisant ces illusions, les dirigeants peuvent reprendre contact avec leur entreprise réelle et lui assurer un succès tout aussi réel. A lire pour voir enfin les choses telles qu'elles sont. -- Idées clés, par Business Digest
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