The Wisdom of Teams: Creating the High-Performance Organization

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9780875843674: The Wisdom of Teams: Creating the High-Performance Organization

The Wisdom of Teams Argues that we cannot meet the challenges ahead, from total quality to customer service to innovation, without teams. This text focuses on what differentiates various levels of team performance, where and how teams work best, and how to enhance their effectiveness. Full description

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Revue de presse :

Ce que des individus ne peuvent pas faire seuls ou même en petits groupes, une équipe peut souvent le faire. Telle est la thèse exposée par Jon R. Katzenbach et Douglas K. Smith dans leur livre The Wisdom of Teams. Thèse banale au premier abord mais qui mérite qu'on y prête une plus grande attention.
L'équipe, en effet, ne se réduit pas à la notion de groupe. Pour être efficace, elle doit impérativement répondre à certains critères, essentiels à sa dynamique. Partant de l'étude approfondie des différentes formes d'organisation, les auteurs, tous deux consultants chez Mc Kinsey & Co., s'attachent à définir le plus précisément possible le modèle idéal de l'équipe, celui qui permet à une entreprise de réaliser tous ses projets. Pour cela, l'étude des organisations les plus rentables actuellement ne leur suffit pas. Ils étudient aussi les organisations qui ont échoué pour déceler les écueils à éviter.
Parmi les principes qui découlent de leur analyse, on peut noter ceux-ci :
- pour son efficacité, une équipe ne doit pas comporter plus de dix membres,
- elle doit permettre l'association de compétences complémentaires,
- il faut fixer des objectifs généraux à toute équipe mais ne jamais imposer à ses membres une démarche particulière pour les atteindre,
- pour revigorer une équipe lorsqu'elle vient d'essuyer un échec, il faut lui donner des objectifs faciles à atteindre.
Des idées intéressantes et pratiques sur un sujet déjà souvent traité. -- Idées clés, par Business Digest

Présentation de l'éditeur :

Teams -- the key to top performance

Motorola relied heavily on teams to surpass its competition in building the lightest, smallest, and highest-quality cell phones. At 3M, teams are critical to meeting the company's goal of producing half of each year's revenues from the previous five years' innovations. Kodak's Zebra Team proved the worth of black-and-white film manufacturing in a world where color is king.

But many companies overtook the potential of teams in turning around tagging profits, entering new markets, and making exciting innovations happen -- because they don't know how to utilize teams successfully. Authors Jon R. Katzenbach and Douglas K. Smith talked with hundreds of people in more than thirty companies to find out where and how teams work best and how to enhance their effectiveness. They reveal:

  • The most important element in team success
  • Who excels at team leadership ... and why they are rarely the most senior people
  • Why companywide change depends on teams ... and more

Comprehensive and proven effective, The Wisdom of Teams is the classic primer on making teams a powerful tool for success in today's global marketplace.

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Jon R. Katzenbach
Edité par Harvard Business Review Press (1992)
ISBN 10 : 0875843670 ISBN 13 : 9780875843674
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