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Synopsis
An exceptionally thorough treatment of quality, this bestselling text provides practical instruction for students as well as for those responsible for quality implementation and management. The authors address reliability against the backdrop of increasing litigation in the area of product performance. Complete chapters provide a historical perspective for Six Sigma and discuss the concepts of service excellence within healthcare organizations. The authors also provide an expanded analysis of process quality management and quality function deployment, parameters for customer satisfaction, ways to organize for TQM, and the use of control charts to account for variables.
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À propos de l?auteur
Vincent K. Omachonu, Joel E. Ross
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Principles of Total Quality
Edité par
CRC Press LLC, 2004
ISBN 10 : 1574443267
ISBN 13 : 9781574443264
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : Better World Books Ltd, Dunfermline, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : Good. 3rd Edition. Ships from the UK. Former library book; may include library markings. Used book that is in clean, average condition without any missing pages. N° de réf. du vendeur GRP102683553
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Principles of Total Quality
Edité par
CRC Press LLC, 2004
ISBN 10 : 1574443267
ISBN 13 : 9781574443264
Ancien ou d'occasion
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Vendeur : Better World Books Ltd, Dunfermline, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : Very Good. 3rd Edition. Ships from the UK. Former library book; may include library markings. Used book that is in excellent condition. May show signs of wear or have minor defects. N° de réf. du vendeur 11290137-6
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Principles of Total Quality
Edité par
CRC Press LLC, 2004
ISBN 10 : 1574443267
ISBN 13 : 9781574443264
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : Better World Books, Mishawaka, IN, Etats-Unis
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Principles of Total Quality
Edité par
CRC Press LLC, 2004
ISBN 10 : 1574443267
ISBN 13 : 9781574443264
Ancien ou d'occasion
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Vendeur : Better World Books, Mishawaka, IN, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
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Principles of Total Quality
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CRC Press, 2004
ISBN 10 : 1574443267
ISBN 13 : 9781574443264
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Vendeur : ThriftBooks-Phoenix, Phoenix, AZ, Etats-Unis
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Hardcover. Etat : Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 1.9. N° de réf. du vendeur G1574443267I4N00
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Principles of Total Quality
Edité par
CRC Press, 2004
ISBN 10 : 1574443267
ISBN 13 : 9781574443264
Ancien ou d'occasion
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Vendeur : ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Hardcover. Etat : Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 1.9. N° de réf. du vendeur G1574443267I4N00
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Edition internationale
Principles Of Total Quality
Edition internationaleVendeur : Romtrade Corp., STERLING HEIGHTS, MI, Etats-Unis
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Etat : New. Brand New. Soft Cover International Edition. Different ISBN and Cover Image. Priced lower than the standard editions which is usually intended to make them more affordable for students abroad. The core content of the book is generally the same as the standard edition. The country selling restrictions may be printed on the book but is no problem for the self-use. This Item maybe shipped from US or any other country as we have multiple locations worldwide. N° de réf. du vendeur ABNR-5935
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Principles of Total Quality
Edité par
CRC Press, 2004
ISBN 10 : 1574443267
ISBN 13 : 9781574443264
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : SecondSale, Montgomery, IL, Etats-Unis
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Etat : Very Good. Item in very good condition! Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc. N° de réf. du vendeur 00080439414
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Edition internationale
Principles Of Total Quality
Edition internationaleVendeur : Basi6 International, Irving, TX, Etats-Unis
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Etat : Brand New. New.SoftCover International edition. Different ISBN and Cover image but contents are same as US edition. Expediting shipping for all USA and Europe orders excluding PO Box. Excellent Customer Service. N° de réf. du vendeur ABEJUNE24-184478
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Principles of Total Quality
Edité par
CRC Press, 2004
ISBN 10 : 1574443267
ISBN 13 : 9781574443264
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : GreatBookPrices, Columbia, MD, Etats-Unis
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Etat : As New. Unread book in perfect condition. N° de réf. du vendeur 1638374
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