Keith Dawson The Call Center Handbook

ISBN 13 : 9781578200191

The Call Center Handbook

Note moyenne 2,5
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9781578200191: The Call Center Handbook

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About the Author :

Keith Dawson is one of the world's foremost authorities on call centers. He is currently senior editor for CommWeb and was founder of Call Center News Service, the industry's premier online source for information and independent analysis. He is also author of Call Center Savvy and co-author of Call Center Dictionary.

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Dawson Keith Dawson
Edité par Cmp Books (1998)
ISBN 10 : 1578200199 ISBN 13 : 9781578200191
Neuf(s) Taschenbuch Quantité : 2
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Description du livre Cmp Books, 1998. Taschenbuch. État : Neu. Neu new item; well packed; Neuware; Rechnung mit MwSt.; Bestellungen bis 15 Uhr werden am gleichen Werktag verschickt.Keith Dawson is one of the world's foremost authorities on call centers. He is currently senior editor for CommWeb and was founder of Call Center News Service, the industry's premier online source for information and independent analysis. He is also author of Call Center Savvy and co-author of Call Center Dictionary. ; - Keith Dawson is one of the world's foremost authorities on call centers. He is currently senior editor for CommWeb and was founder of Call Center News Service, the industry's premier online source for information and independent analysis. He is also author of Call Center Savvy and co-author of Call Center Dictionary. Englisch. N° de réf. du libraire INF1000351456

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Dawson, Keith
Edité par CRC Press (2017)
ISBN 10 : 1578200199 ISBN 13 : 9781578200191
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Keith Dawson
ISBN 10 : 1578200199 ISBN 13 : 9781578200191
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Dawson, Keith
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Dawson, Keith
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Dawson, Keith
Edité par CRC Press
ISBN 10 : 1578200199 ISBN 13 : 9781578200191
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Keith Dawson
Edité par Taylor Francis Ltd, United Kingdom (2007)
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Keith Dawson
Edité par Taylor Francis Ltd, United Kingdom (2007)
ISBN 10 : 1578200199 ISBN 13 : 9781578200191
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Keith Dawson
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Keith Dawson
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ISBN 10 : 1578200199 ISBN 13 : 9781578200191
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