L'édition de cet ISBN n'est malheureusement plus disponible.
Afficher les exemplaires de cette édition ISBNThis book presents techniques that reflect the vast and varied experience of the authors. They have produced an array of highly effective guest satisfaction techniques from which even the most veteran hoteliers can learn and benefit. With this practical, easy-to-use book, there is no need to sift through pages of narratives in order to identify actionable tactics and strategies that can be applied at the property-level. The book presents one unique and actionable customer satisfaction technique on each page―a useful feature for busy managers.
Les informations fournies dans la section « A propos du livre » peuvent faire référence à une autre édition de ce titre.
Frais de port :
EUR 3,73
Vers Etats-Unis
Description du livre Paperback. Etat : new. New. Fast Shipping and good customer service. N° de réf. du vendeur Holz_New_1771883480
Description du livre Paperback. Etat : new. New Copy. Customer Service Guaranteed. N° de réf. du vendeur think1771883480
Description du livre Etat : new. N° de réf. du vendeur FrontCover1771883480
Description du livre paperback. Etat : New. Language: ENG. N° de réf. du vendeur 9781771883481
Description du livre Etat : New. N° de réf. du vendeur 24798830-n
Description du livre Etat : New. N° de réf. du vendeur ABLIING23Mar2912160140741
Description du livre Paperback / softback. Etat : New. New copy - Usually dispatched within 4 working days. N° de réf. du vendeur B9781771883481
Description du livre Paperback. Etat : New. N° de réf. du vendeur 6666-GRD-9781771883481
Description du livre PAP. Etat : New. New Book. Shipped from UK. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000. N° de réf. du vendeur IQ-9781771883481
Description du livre Etat : New. In. N° de réf. du vendeur ria9781771883481_new