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Présentation de l'éditeur :
En matière de changement, le " ça passe ou ça casse " est une pratique fréquente mais dangereuse. Cet ouvrage propose une approche structurée de la conduite du changement à travers un modèle opérationnel intitulé " les cycles du changement ", composé de trois phases principales : le diagnostic, l'accompagnement et le pilotage. 1. Diagnostic : identifier les besoins, les populations concernées et leur état d'acceptation. 2. Accompagnement : choisir les leviers les plus appropriés en matière de communication et formation, loin de tout déploiement standardisé. 3. Pilotage : des hommes et des résistances grâce au tableau de bord du changement. Chaque chapitre est illustré de nombreux exemples et études de cas qui font de ce livre une véritable boîte à outils. Public : Dirigeants, managers, chefs de projet et consultants confrontés aux processus de changement. Etudiants en stratégie, management et gestion des ressources humaines.
Biographie de l'auteur :
David Autissier. Maître de conférences en management à l'IAE de l'université Paris 12, il intervient en entreprises sur le thème de la conduite du changement. Jean-Michel Moutot. Professeur en management à Audencia Nantes, ancien Associate Partner au sein d la branche consulting d'IBM, il intervient en entreprise sur la conduite du changement.
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- ÉditeurDunod
- Date d'édition2007
- ISBN 10 2100510622
- ISBN 13 9782100510627
- ReliureBroché
- Nombre de pages240
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