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Présentation de l'éditeur :
Comment concevoir son rôle de manager et s'améliorer ? Comment gérer le face-à-face (fixer des objectifs, évaluer la performance, détecter l'incident critique) ? Comment animer et motiver son équipe ? anticiper et conduire les changements ? mieux structurer ses activités ? assumer l'autorité de sa hiérarchie ? Comment décoder un bilan, établir un budget, évaluer les coûts et rétribuer équitablement ses collaborateurs ? Découvrez 63 outils et méthodes pour atteindre l'excellence dans toutes les facettes de votre mission. Chaque outil est décrit sur 2 ou 4 pages par : un schéma synthétique, son contexte d'utilisation, les étapes de mise en oeuvre, des conseils, les avantages et précautions à prendre. Certains sont complétés d'un approfondissement et d'un cas d'application. Manager expérimenté ou débutant dans la fonction, cette boîte à outils vous accompagnera efficacement au quotidien.
Biographie de l'auteur :
Patrice Stern Professeur émérite à ESCP Europe, directeur du master of Business consulting. Co-créateur du cabinet Interconsultants, il anime des missions de conseil et de dynamisation des ressources humaines. Il est l'auteur de nombreux ouvrages et articles. Jean-Marc Schoettl Ancien consultant senior dans le groupe ABC et associé d'AEC-Partners. Il est directeur de JMSConsultants, professeur de stratégie (Sup de co Montpellier) et chargé de cours à l'ESCP Europe et Paris-Dauphine.
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- ÉditeurDunod
- Date d'édition2009
- ISBN 10 2100521934
- ISBN 13 9782100521937
- ReliureBroché
- Nombre de pages185
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