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Présentation de l'éditeur :
La communication interne est au coeur des préoccupations managériales de l'entreprise et constitue une dimension essentielle de la stratégie des organisations. Cette 2e édition, mise à jour, propose un cadre conceptuel et une méthodologie éprouvée pour construire une communication interne optimale. Sont analysées : les nécessités de mise en place d'une communication interne (projet d'entreprise, responsabilité sociale, partage de l'information, etc.) ; la mise en oeuvre d'une véritable stratégie de communication interne (mix et plan de communication, ciblage et segmentation) ; les techniques de communication interne (orale, directe ou médiatique) ainsi que les outils de mesure de sa performance (mesure d'impact, d'image, de comportement, etc.). Enrichi d'une annexe complète sur les métiers de la communication interne, cet ouvrage s'adresse aux professionnels de la communication et des ressources humaines. Il intéressera également les étudiants, en formation initiale ou continue.
Biographie de l'auteur :
Jean-Marc Décaudin : HEC, Docteur ès sciences de gestion, agrégé de l'Université, il est professeur à PIAF de Toulouse et à l'ESC Toulouse, spécialisé en marketing et en communication. Jacques Igalens : ESSEC, Docteur ès sciences de gestion, agrégé de l'Université, il est professeur à l'IAE de Toulouse, spécialisé en gestion des ressources humaines et en communication. Stéphane Waller : DESS Marketing, Fondateur et directeur du cabinet Meltis et de l'agence Héoh. il accompagne de nombreuses entreprises dans le développement de leur capital humain.
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- ÉditeurDunod
- Date d'édition2009
- ISBN 10 210052898X
- ISBN 13 9782100528981
- ReliureBroché
- Numéro d'édition2
- Nombre de pages217
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La communication interne : Stratà gies et techniques
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Description du livre Paperback. Etat : Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 0.75. N° de réf. du vendeur G210052898XI3N00
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La communication interne - 2e édition: Stratégies et techniques
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La communication interne - 2e édition: Stratégies et techniques
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La communication interne
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(2009)
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Description du livre Paperback. Etat : OKAZ. Jamais les outils de communication interne n'ont été aussi nombreux et d'un point de vue technologique, aussi performants (newsletter, journal d'entreprise, intranet, blogs, etc.). Pourtant les insatisfactions des salariés concernant la communication ne diminuent pas, et les décisions touchant à la communication interne semblent de plus en plus difficiles à prendre. Les auteurs définissent pourquoi et comment l'entreprise doit se doter d'une communication optimale. Cette 2e édition mise à jour intègre les techniques les plus récentes liées à l'utilisation des nouvelles technologies et présente en annexe les métiers de la communication interne. - Nombre de page(s) : 1 vol. (V-217 p.) - Poids : 330g - Langue : fre - Genre : Marketing, Commercial, Publicité Fonctions de l'entreprise. N° de réf. du vendeur O871786-666
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