Gestion documentaire - Couverture souple

Boutou, Olivier

Couverture souple

ISBN 10 : 2124751131 ISBN 13 : 9782124751136

Editeur : AFNOR, 2009

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Extrait :

Extrait de la pr�face

Envisag� sous un angle simpliste, un syst�me documentaire performant se doit de regrouper l'ensemble des donn�es ou informations n�cessaires au pilotage des processus d'une entreprise. Il s'agit l� de l'�tablissement d'une communication d'intention.

Ces donn�es s'articulent autour de documents, entendus au sens large du terme : �crits, photographies, donn�es �data�, plans, logigrammes... L'ensemble de ces informations est issu d'une r�flexion interne � l'entreprise et ce � tous les niveaux du syst�me qualit� : illustration d'un proc�d� de production, d'un mode op�ratoire, d'un syst�me d'archivage, de techniques de stockage ou de toute autre action se rapportant de pr�s ou de loin � la qualit� d�ploy�e dans l'entreprise. Chaque entreprise est un cas particulier et l'�tendue de cette communication variera en fonction de sa taille, de sa structuration, de la complexit� de ses processus.

De ce fait, la production de documents ne doit pas �tre un acte de complaisance vis-�-vis du respect d'une norme, mais elle doit �tre une activit� cr�atrice de valeur, le reflet d'une organisation, d'une culture, de modes op�ratoires personnels, parfois secrets, de l'entreprise, qu'il s'agisse d'une activit� de production ou de la r�alisation de services. Et qu'est-ce qui diff�rencie des entreprises pratiquant le m�me m�tier ? C'est leur fa�on de �le faire�.

On mesure alors l'importance du syst�me documentaire dans l'organisation et la gestion de l'entreprise. Certes, les documents ne constituent pas la seule forme de transmission d'un savoir.

Pr�sentation de l'�diteur :

Dans ce monde o� l'information est omnipr�sente et de nature de plus en plus complexe, le chef d'entreprise se voit confront� � un des d�fis les plus importants quant � la survie et au d�veloppement de son organisation : la gestion strat�gique de l'information. Qu'il s'agisse de la collecte de donn�es en provenance de l'environnement externe ou au sein m�me de l'entreprise, l'acc�s rapide � l'information ne peut se concevoir que dans la mesure o� l'organisation a d�velopp� un processus structur� de veille, de mise en forme, de stockage, d'acc�s et de renouvellement de l'information. Cet ouvrage a pour objectif de faciliter la mise en place d'un syst�me documentaire, au sein des organisations, en r�pondant aux interrogations suivantes :

. Qu'est-ce que la r�gle des �3 U� ?
. Quels sont les �cueils � �viter � certaines �tapes du cycle de vie d'un document ?
. Qu'exige l'ISO 9001 pour le manuel qualit� ?
. Comment prouver la r�alisation de la veille r�glementaire et normative ?
. Comment planifier l'�laboration d'un syst�me documentaire ?
. Quelle structure adopter pour votre manuel qualit� ?
. Comment optimiser le volume des documents ?
. Z�ro papier : r�ve ou r�alit� ?

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