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Présentation de l'éditeur :
Ce manuel est composé de 37 chapitres groupés en 9 thèmes :
- la mercatique et la gestion de clientèles,
- la connaissance du client,
- l’analyse de la clientèle,
- la précision des ventes,
- les coûts,
- l’approche du client,
- l’adaptation de l’offre,
- les règlements et le financement,
- le risque client
150 travaux dirigés
Des fiches Ressources pour réussir l’épreuve
Une présentation de l’épreuve E5 - Management et gestion d’activités commerciales
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- ÉditeurFoucher
- Date d'édition2007
- ISBN 10 2216104035
- ISBN 13 9782216104031
- ReliureBroché
- Nombre de pages320
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Gestion de clientèles BTS NRC 1e & 2e années
Edité par
FOUCHER
(2007)
ISBN 10 : 2216104035
ISBN 13 : 9782216104031
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Description du livre Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present. N° de réf. du vendeur M02216104035-G
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Gestion de client?les BTS nrc - Dany Deschamps
Edité par
2007
(2007)
ISBN 10 : 2216104035
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Gestion De Clientèles, Bts Nrc 1re & 2e Années
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Foucher
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ISBN 10 : 2216104035
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Gestion de client?les BTS nrc - Dany Deschamps
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2007
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ISBN 13 : 9782216104031
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