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Bloc 1 : Relation client et négociation-vente - 1 carnet de bord en début d'ouvrage et propre à chaque matière, rappelle aux étudiants les outils et prérequis essentiels. - Une approche par situations professionnelles permet à l'étudiant de se projeter en tant que commercial dans différents types d'organisations. - Dans chaque chapitre, un objectif à atteindre est détaillé à travers 2 à 4 missions que les étudiants pourront réaliser : un travail concret qui s'appuie sur des annexes contextuelles et notionnelles. - 1 partie entraînement propose des exercices progressifs. - 1 page de synthèse donne l'essentiel à retenir. Ce manuel est enrichi de ressources numériques Foucher Connect ! Des pictogrammes indiquent au fil des pages des liens vers des vidéos, des tutos, des schémas de synthèse animés en accès direct sur le site foucherconnect.
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Biographie de l'auteur :
Sous la coordination de Patrick Roussel Professeur d'économie-gestion, classes de BTS, ENC Bessières, Paris. Laurent Audouard Professeur d'économie-gestion, classes de BTS, lycée Les Palmiers, Nice. Jean-Pierre Campcros Professeur d'économie-gestion, classes de BTS, lycée Jean Jaurès, Montreuil. Véronique Clément-Comparot Professeur d'économie-gestion, classes de BTS, lycée Jean Jaurès, Montreuil. Typhaine Le Poëc Professeur d'économie-gestion, classes de BTS, lycée de la Venise Verte, Niort. Camille Parnet Professeur d'économie-gestion, classes de BTS, ENC Bessières, Paris. Frédérique Thouzellier Professeur d'économie-gestion, classes de BTS, ENC Bessières, Paris.
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- ÉditeurFoucher
- Date d'édition2018
- ISBN 10 2216151475
- ISBN 13 9782216151479
- ReliureBroché
- Nombre de pages240
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Relation client et négociation-vente Bloc 1 BTS NDRC 1re et 2e années
Edité par
Foucher
(2018)
ISBN 10 : 2216151475
ISBN 13 : 9782216151479
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Paperback
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Description du livre Paperback. Etat : Brand New. 240 pages. French language. 11.65x8.74x0.71 inches. In Stock. N° de réf. du vendeur zk2216151475
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