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BLOC 1 Développer la relation client et assurer la vente conseil BTS MCO 1&2 Éd. 2019 Manuel élève - Couverture souple
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A partir de situations professionnelles concrètes, l'étudiant s'entraîne à atteindre un objectif de vente grâce à plusieurs missions. Les exercices sont progressifs et suivis d'une synthèse des connaissances à retenir.
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Présentation de l'éditeur :
BLOC 1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil
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- Notions de droit en transversalité dans les chapitres
- Prise en compte de la digitalisation de l'environnement professionnel
- Mobilisation de compétences informatiques ou rédactionnelles
- Entraînements illustrés par des cas d'entreprises fictifs ou réels : Nintendo, Go Sport, King Jouet, La Ruche qui dit oui, Kusmi Tea Paris...
- Des fiches outils transversales, la présentation des épreuves, et un lexique des mots-clés viennent compléter les ouvrages.
- Une entrée en vidéo permet de découvrir le thème du chapitre.
- Une situation professionnelle expose une entité et une problématique.
- Un objectif est assigné à l'étudiant qu'il atteindra en réalisant 2 ou 3 missions : un travail concret qui s'appuie sur de nombreuses ressources.
- La partie cours constituée des ressources notionnelles est facilement identifiable sur fond jaune et par le picto 'Notion'.
- Une partie Entraînement propose des batteries d’exercices progressifs et variés.
- Deux pages de synthèse rédigée et visuelle donnent l’essentiel à retenir.
- Les rubriques Se Tester et Mots-Clés clôturent le chapitre.
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- ÉditeurFoucher
- Date d'édition2019
- ISBN 10 221615301X
- ISBN 13 9782216153015
- ReliureBroché
- Nombre de pages360
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BLOC 1 Développer la relation client et assurer la vente conseil BTS MCO 1&2 Éd. 2019 Manuel élève
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Description du livre Softcover. Etat : Très bon. Légères traces d'usure sur la couverture. Edition 2019. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Very good. Slight signs of wear on the cover. Edition 2019. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations. N° de réf. du vendeur F-062-651
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Description du livre Etat : Sehr gut. Zustand: Sehr gut - Gepflegter, sauberer Zustand. | Seiten: 360. N° de réf. du vendeur 38917872/2
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