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Pierre angulaire de toute relation d'échange, la confiance a suscité depuis longtemps l'engouement des chercheurs et des praticiens. Dans le contexte d'Internet, la problématique de la confiance se pose avec plus d'acuité. En effet, les problèmes de fraude auxquels s'ajoute une virtualité totale des échanges découragent plus d'un consommateur à acheter via ce canal. Les vendeurs en ligne gagneraient donc à réfléchir sur la question des moyens permettant d'instaurer la confiance vis-à-vis de leurs sites. Cet ouvrage met en lumière certains aspects de la confiance en ligne et propose des recommandations managériales aux marchands Internet.
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Dans le contexte d'Internet, les problèmes de fraude auxquels s'ajoute une virtualité totale des échanges découragent plus d'un consommateur à acheter via ce canal. Les vendeurs en ligne gagneraient à réfléchir aux moyens permettant d'instaurer la confiance vis-à-vis de leurs sites. Cet ouvrage met en lumière certains aspects de la confiance en ligne et propose des recommandations managériales aux marchands Internet.
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- ÉditeurEditions L'Harmattan
- Date d'édition2009
- ISBN 10 2296098770
- ISBN 13 9782296098770
- ReliurePaperback
- Nombre de pages350
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Achat sur Internet : comment susciter la confiance ? (French Edition)
Edité par
Editions L'Harmattan
(2009)
ISBN 10 : 2296098770
ISBN 13 : 9782296098770
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Achat sur Internet : comment susciter la confiance ?
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Editions L'harmattan Mai 2022
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Description du livre Taschenbuch. Etat : Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Dans le contexte d'Internet, les problèmes de fraude auxquels s'ajoute une virtualité totale des échanges découragent plus d'un consommateur à acheter via ce canal. Les vendeurs en ligne gagneraient à réfléchir aux moyens permettant d'instaurer la confiance vis-à-vis de leurs sites. Cet ouvrage met en lumière certains aspects de la confiance en ligne et propose des recommandations managériales aux marchands Internet. 350 pp. Französisch. N° de réf. du vendeur 9782296098770
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Achat sur Internet : comment susciter la confiance ?
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Achat sur Internet : comment susciter la confiance ?
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(2009)
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Achat sur Internet, comment susciter la confiance ?
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(2009)
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Description du livre Paperback. Etat : NEUF. Dans le contexte d'Internet, les problèmes de fraude auxquels s'ajoute une virtualité totale des échanges découragent plus d'un consommateur à acheter via ce canal. Les vendeurs en ligne gagneraient à réfléchir aux moyens permettant d'instaurer la confiance vis-à-vis de leurs sites. Cet ouvrage met en lumière certains aspects de la confiance en ligne et propose des recommandations managériales aux marchands Internet. - Nombre de page(s) : 1 vol. (348 p.) - Poids : 586g - Langue : fre - Genre : Informatique Réseaux et Internet Entreprises & management. N° de réf. du vendeur N9782296098770
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Achat sur Internet : comment susciter la confiance ?
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Achat sur Internet : comment susciter la confiance (French Edition)
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ISBN 13 : 9782296098770
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Description du livre paperback. Etat : New. New. book. N° de réf. du vendeur ERICA79122960987706
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