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Présentation de l'éditeur :
Cet ouvrage pratique et illustré d exemples concrets, qui livre les clés de la réussite d une bonne négociation
Préface d Alain Lempereur, professeur à l université de Brandeis à Boston (États-Unis)
Postface de Serge Beaumont, directeur commercial France du groupe Caviar Petrossian
Négocier ne s improvise pas !
La négociation commerciale requiert une minutieuse préparation et la faculté de s adapter à toutes les situations de vente. La réussite d une négociation commerciale nécessite la maîtrise des techniques de vente et des tactiques efficaces de persuasion qui sont traitées dans cet ouvrage. Ce dernier détaille notamment les questions indispensables à (se) poser avant et après tout acte de négociation commerciale ainsi que les bonnes attitudes et réparties à avoir.
La compréhension est facilitée par de très nombreux exemples concrets basés sur des situations réelles. Des fiches de synthèse regroupent les principales phases d une négociation. Des exercices et des études de cas, adaptés aux besoins des étudiants, des enseignants et des professionnels, permettent de vérifier l acquisition des connaissances, de s entraîner aux situations de vente et de préparer ses visites pour négocier avec succès. Deux chapitres inédits axés sur les domaines du luxe et de la vente à l international viennent enrichir cette nouvelle édition.
Public
Étudiants (universités, IAE, BTS, IUT, écoles de commerce et d ingénieurs) ;
Professionnels du secteur de la vente et cadres en formation continue.
Biographie de l'auteur :
Préface d Alain Lempereur, professeur à l université de Brandeis à Boston (États-Unis)
Postface de Serge Beaumont, directeur commercial France du groupe Caviar Petrossian
Négocier ne s improvise pas !
La négociation commerciale requiert une minutieuse préparation et la faculté de s adapter à toutes les situations de vente. La réussite d une négociation commerciale nécessite la maîtrise des techniques de vente et des tactiques efficaces de persuasion qui sont traitées dans cet ouvrage. Ce dernier détaille notamment les questions indispensables à (se) poser avant et après tout acte de négociation commerciale ainsi que les bonnes attitudes et réparties à avoir.
La compréhension est facilitée par de très nombreux exemples concrets basés sur des situations réelles. Des fiches de synthèse regroupent les principales phases d une négociation. Des exercices et des études de cas, adaptés aux besoins des étudiants, des enseignants et des professionnels, permettent de vérifier l acquisition des connaissances, de s entraîner aux situations de vente et de préparer ses visites pour négocier avec succès. Deux chapitres inédits axés sur les domaines du luxe et de la vente à l international viennent enrichir cette nouvelle édition.
Public
Étudiants (universités, IAE, BTS, IUT, écoles de commerce et d ingénieurs) ;
Professionnels du secteur de la vente et cadres en formation continue.
Erick Leroux est maître de conférences à l'université Paris 13 - Sorbonne Paris Cité et directeur des masters 1 et 2 en marketing. Il intervient également comme conseiller d'entreprise. Ancien cadre commercial, Emmanuel Chouraqi (PRAG) enseigne le marketing, la négociation et les techniques d'achat/vente au sein du département Techniques de commercialisation de l'IUT de Saint- Denis - Sorbonne Paris Cité.
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- ÉditeurVUIBERT
- Date d'édition2016
- ISBN 10 2311012347
- ISBN 13 9782311012347
- ReliurePoche
- Numéro d'édition2
- Nombre de pages288
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