Pour en finir avec les problèmes de communication, en famille comme au travail. - Couverture souple

Labruffe, Alain

Couverture souple

ISBN 10 : 2702710328 ISBN 13 : 9782702710326

Editeur : Chiron, 2003

A propos du livre

Présentation de l'éditeur :

Communiquer exige de la volonté et de la méthode. Communiquer, c'est dialoguer, c'est-à-dire rechercher en commun une solution à un problème qui nous oppose à l'autre. Il s'agit donc d'abord d'apprendre à considérer notre interlocuteur autrement que comme un ennemi ou une menace, c'est-à-dire à dépasser nos peurs, nos blocages, les situations traumatisantes héritées du passé où l'autre nous a terrorisés et laissés sans voix, entraînant un comportement désastreux, source de tous les problèmes de communication ultérieurs. Il faut ensuite acquérir les bons réflexes pour entrer en relation avec l'autre, écouter, nous exprimer et élaborer, par le dialogue, une solution satisfaisante au problème posé : les malentendus, les prises de bec, les silences butés ou les moments délicats où il faut nous expliquer avec quelqu'un qui ne veut pas, ne sait pas ou affirme ne pas pouvoir, qu'il s'agisse de notre époux (se), de nos enfants, de notre chef de service ou de l'employé(e) derrière le comptoir des renseignements...

Biographie de l'auteur :

Alain Labruffe enseigne la communication à l'université de Bordeaux-3. Il est l'auteur, entre autres, de Pour en finir avec le stress, publié dans la même collection.

À propos de cette édition

• Éditeur: Chiron
• Date d'édition: 2003
• ISBN 10: 2702710328
• ISBN 13: 9782702710326
• Reliure: Broché
• Nombre de pages: 207