Les Situations de vente délicates. 43 fiches pour gagner !

 
9782708122208: Les Situations de vente délicates. 43 fiches pour gagner !

Le succès d'une vente dépend de nombreux facteurs et notamment de la capacité du vendeur à comprendre l'état d'esprit de son interlocuteur pour ajuster son attitude et ses arguments de façon pertinente et efficace. Ce livre-outil vous aidera à faire face à toutes les situations délicates de vente. Il vous montre les motivations et les espérances de vos futurs interlocuteurs pour vous permettre de comprendre leurs doutes et leurs réserves et les transformer en arguments pour convaincre. 232 pages.

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Revue de presse :

Tout pour s'en sortir !
Le client vous reçoit entre deux portes, n'écoute pas vos arguments, ne pense qu'à l'aspect financier, menace d'acheter les produits de votre concurrent... bref, le client est exigeant mais roi. L'auteur a recensé 43 cas de ventes difficiles et propose quantité d'astuces pour y remédier.
Beaucoup des conseils et combines donnés relèvent de la communication. A en croire l'auteur, la bonne vieille technique de la répétition du message fonctionne encore : il y a deux mille ans, Démosthène apportait qu'un poissonnier fainéant (il vendait de la marchandise pêchée la veille) réalisait plus d'affaires que son concurrent méritant qui pêchait la nuit. Son truc ? Il martelait sans cesse : " Il est frais mon poisson, frais, tout frais ! "

Le lecteur s'initiera à la subtilité des zeugmas pour retenir l'attention. Ou aux techniques permettant de découvrir les besoins du client. De manière classique, l'ouvrage suit le déroulement chronologique d'un entretien de vente. Un bon outil de développement personnel. --Etienne Gless-- -- L'Entreprise

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1.

Doually, Jacques-Robert
Edité par Editions d'Organisation (2006)
ISBN 10 : 2708122207 ISBN 13 : 9782708122208
Ancien(s) ou d'occasion Quantité : 1
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Better World Books Ltd
(Dunfermline, Royaume-Uni)
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Description du livre Editions d'Organisation, 2006. État : Good. N/A. Ships from the UK. Former Library book. Shows some signs of wear, and may have some markings on the inside. N° de réf. du libraire GRP91866806

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Doually, Jacques-Robert
ISBN 10 : 2708122207 ISBN 13 : 9782708122208
Ancien(s) ou d'occasion Quantité : 1
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medimops
(Berlin, Allemagne)
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3.

Jacques-Robert Doually
Edité par Editions d'Organisation (1999)
ISBN 10 : 2708122207 ISBN 13 : 9782708122208
Ancien(s) ou d'occasion Softcover Quantité : 1
Vendeur
Ammareal
(Grigny, France)
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Description du livre Editions d'Organisation, 1999. Softcover. État : Bon. Ancien livre de bibliothèque. Petite(s) trace(s) de pliure sur la couverture. Légères traces d'usure sur la couverture. Salissures sur la tranche. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de ce livre à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Good. Former library book. Slightly creased cover. Slight signs of wear on the cover. Soiling on the side. Ammareal gives back up to 15% of this book's net price to charity organizations. N° de réf. du libraire A-521-972

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