Le management des situations de crise: Anticiper les risques et gérer les crises - Couverture souple

Combalbert, Laurent

Couverture souple

ISBN 10 : 2710123401 ISBN 13 : 9782710123408

Editeur : ESF Editeur, 2012

A propos du livre

Présentation de l'éditeur :

Dans un environnement toujours plus instable, Laurent Combalbert propose une méthodologie simple à tous ceux qui souhaitent se préparer ou préparer leur entreprise à traverser avec succès des situations dégradées. Véritable guide pratique opérationnel, cet ouvrage détaille pas à pas les processus de gestion de crise à mettre en oeuvre : Comment cartographier les menaces et identifier les signaux précurseurs ? Quelle organisation mettre en place pour gérer les situations d'instabilité et conduire les crises ? Comment gérer le stress et sécuriser la prise de décision ? Comment débriefer les situations vécues et capitaliser pour l'avenir ? En s'appuyant sur une expérience de terrain hors du commun, l'auteur illustre chaque étape d'exemples de situations vécues et analyse les fonctionnements et dysfonctionnements psychologiques constatés lors de situations difficiles. Enfin, il met l'accent sur la phase indispensable de débriefings et de retours d'expérience, en décrivant les intérêts et les méthodes d'un apprentissage efficace pour préparer l'avenir.

Biographie de l'auteur :

Laurent Combalbert a été pendant plusieurs années Officier-Négociateur au sein du RAID. Aujourd'hui consultant, formateur et conférencier, il forme de nombreux négociateurs et conseille des dirigeants d'entreprises et d'institutions dans la gestion de leurs situations complexes, le recrutement et la formation de leurs équipes de direction et de leurs équipes projets. Il est l'auteur de Négociation de crise et communication d'influence et Constituer une équipe efficace, dans la même collection.

À propos de cette édition

• Éditeur: ESF Editeur
• Date d'édition: 2012
• ISBN 10: 2710123401
• ISBN 13: 9782710123408
• Reliure: Broché
• Nombre de pages: 206