Envoyer : Règles à observer et pièges à éviter pour faire bon usage du mail

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9782744063381: Envoyer : Règles à observer et pièges à éviter pour faire bon usage du mail

Titre: Envoyer : Règles à observer et pièges àéviter pour faire bon usage du mail
Année d'édition: 2008
Etat: Occasion - Très bon
ISBN : 9782744063381
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Revue de presse :

En lisant ce guide, chacun se reconnaît et découvre même qu'il ne connaît pas toutes les subtilités de sa boîte aux lettres (...) C'est sur le ton de l'humour et avec une foule d'anecdotes que David Shipley et Will Schwalbe apportent conseils et astuces pour éviter de cliquer trop tôt sur le bouton « envoyer »...et le regretter ensuite. Les deux auteurs passent la structure du mail au crible avant d'examiner les pièges potentiels et les moyens de les éviter

( Les dossiers de Micro Revue )

Un livre malicieux

( Version Fémina )

Un guide plein d'humour ( Le Parisien Economie )

Toute « l'anatomie » du mail (...) est passée en revue pour y déceler les pièges potentiels qui peuvent coûter cher à l'envoyeur (...) Le petit plaisir de ce mois ! ( L'informaticien )

Un véritable guide de savoir-vivre pour ne pas dire de « savoir survivre » à l'heure du courrier électronique ( CIO-online.com (Site des dirigeants des SI) )

Après avoir lu ce livre, vous n'enverrez plus un mail avec autant de légèreté ( Office Mag )

Présentation de l'éditeur :

Le courrier électronique est un moyen de communication dont les codes sont encore assez flous. Pourtant, les conséquences d'un mail envoyé trop vite ou mal à propos peuvent être catastrophiques... David Shipley et Will Schwalbe puisent largement dans leur propre expérience (et leurs mésaventures) pour analyser avec humour les différents impacts du mail. Toute " l'anatomie " d'un courrier électronique (destinataire en copie visible ou non, objet, fichiers joints, choix du vocabulaire et du ton, formules de politesse, signature, etc.) est passée en revue pour déceler les pièges qui peuvent coûter cher à l'envoyeur. Au fil du texte, des exemples d'échanges de courriers sont présentés afin d'en démontrer les failles, d'apprendre à se poser les bonnes questions, et de dégager les principes d'un message efficace. Après avoir lu ce livre, vous ne cliquerez plus jamais sur Envoyer avec autant de légèreté !

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1.

David Shipley; Will Schwalbe
Edité par PEARSON (2008)
ISBN 10 : 274406338X ISBN 13 : 9782744063381
Ancien(s) ou d'occasion Paperback Quantité : 3
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Description du livre PEARSON, 2008. Paperback. État : OKAZ. - Nombre de page(s) : 1 vol. (169 p.) - Poids : 304g - Langue : fre - Genre : Courriels EFFICACITE PROF. N° de réf. du libraire O2315770-666

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