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Riche en applications, cet ouvrage donne une vision exhaustive et pratique des études de marché, en en détaillant toutes les étapes :
- La première partie traite de l'identification précise de l'objectif de l'étude ainsi que de la méthodologie à adopter : définition du cadre théorique, du modèle analytique et des hypothèses d’étude.
- La deuxième partie examine les designs d’études et analyse en particulier les modèles de types exploratoire, descriptif et causal. Après avoir listé les échelles de mesure, l’auteur détaille la conception des questionnaires et la construction des échantillons.
- La troisième partie traite du recueil d’informations sur le terrain et de l’analyse des données. Elle passe en revue toutes les techniques statistiques, des tris croisés à l’analyse conjointe, en passant par l’analyse factorielle, l’analyse de corrélation et l’analyse discriminante. Elle donne également des conseils sur la présentation du rapport résultant de l’étude et développe les spécificités relatives aux études internationales.
Les nombreuses études de cas réels illustrent les notions théoriques développées et un projet concret (projet de magasin), utilisé comme fil rouge, éclaire les concepts en présentant l’ensemble des étapes de la démarche d’étude de marché. Les exercices de fin de chapitre permettent de mettre en pratique les connaissances acquises au cours de la lecture. Par ailleurs, l’utilisation de logiciels d’analyse de données est présentée de manière très opérationnelle.
Entièrement mise à jour, cette 5e édition propose en outre de nouvelles études de cas. Elle met également l’accent sur SPSS : les développements relatifs à ce logiciel ont été renforcés et de nombreuses captures d’écran viennent illustrer les procédures.
Naresh Malhotra est professeur à l'école de management DuPree de l’Institut de Technologie de Géorgie. Il a écrit plus de 90 articles publiés dans un grand nombre de revues de référence dans le domaine des statistiques, du management et du marketing : Journal of Marketing Research, Journal of Health Care Marketing, Journal of the Academy of Marketing Science, Journal of Consumer Research, Marketing Science, Journal of Marketing, Journal of Retailing. Il est également l’auteur de plusieurs livres sur les études marketing. Il a collaboré pendant 18 ans à la revue Decision Sciences et fait maintenant partie du comité de rédaction de huit revues. Il a par ailleurs été consultant auprès d’entreprises et de plusieurs organisations à but non lucratif et gouvernementales, se spécialisant dans l’analyse de données et les méthodes statistiques.
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De France vers Etats-Unis
Description du livre Softcover. Etat : Bon. Ancien livre de bibliothèque. Légères traces d'usure sur la couverture. Salissures sur la tranche. Edition 2007. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de ce livre à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Good. Former library book. Slight signs of wear on the cover. Soiling on the side. Edition 2007. Ammareal gives back up to 15% of this book's net price to charity organizations. N° de réf. du vendeur C-311-245