L'assurance qualit� logicielle: Tome 2, Processus de support - Couverture souple

Laporte, Claude; April, Alain

9782746232228: L'assurance qualit� logicielle: Tome 2, Processus de support

Couverture souple

ISBN 10 : 2746232227 ISBN 13 : 9782746232228

Editeur : Hermes Science Publications, 2011

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Dans un contexte comp�titif global, les organisations doivent faire face � des clients de plus en plus exigeants en termes de co�t, de service et de qualit�. � cette pression, s'ajoutent la multiplication des normes, la diversit� des plates-formes et des techniques ainsi que les probl�mes de sous-traitance, d'externalisation et d'�quipes de travail distribu�es. L'assurance qualit� logicielle permet d'identifier et de r�soudre ces contraintes par l'analyse et l'am�lioration des processus de d�veloppement ou de maintenance. Apr�s avoir introduit dans un premier volume les connaissances fondamentales de l'assurance qualit� logicielle, cet ouvrage expose les autres modalit�s qui concernent l'installation d'un plan complet d'assurance qualit� logicielle tels que les tests, les configurations, la mesure ou la gestion du risque. Il r�v�le les �cueils possibles et pr�sente les cl�s d'une mise en œuvre r�ussie. Destin� principalement aux clients, gestionnaires, fournisseurs ou � tous intervenants engag�s directement dans l'assurance qualit� logicielle, cet ouvrage pratique et synth�tique s'adresse �galement, par ses d�veloppements g�n�raux, � tous ceux qui s'int�ressent � une organisation vue comme un syst�me vivant : dirigeants, cadres, enseignants et �tudiants.

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Biographie de l'auteur :

Claude Y. Laporte est ing�nieur et professeur de g�nie logiciel � l'Ecole de technologie sup�rieure du Qu�bec. Il a oeuvr� pendant trente ans, principalement dans les domaines militaire et ferroviaire, en am�lioration des processus et en assurance qualit� logicielle. Professeur � l'Ecole de technologie sup�rieure du Qu�bec, Alain April enseigne et offre des activit�s de conseil en am�lioration de la qualit� des processus du logiciel. Il est l'auteur de plusieurs publications sur la maintenance du logiciel.

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