Etudes de marchés: Méthodes et outils - Couverture souple

Gauthy-Sinéchal, Martine; Vandercammen, Marc

Couverture souple

ISBN 10 : 2804159868 ISBN 13 : 9782804159863

Editeur : DE BOECK SUP, 2010

Synopsis

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A propos du livre

Présentation de l'éditeur :

La définition de la stratégie marketing repose sur des informations collectées et analysées de façon rigoureuse, systématique et scientifique. Le «marketeur» doit pouvoir utiliser les outils de la recherche d'aujourd'hui et les adapter à sa pratique de terrain.

Les études de marchés constituent les méthodes essentielles pour comprendre et agir sur l'évolution des marchés. Elles cernent les besoins et les comportements des multiples publics d'un marché, d'un acheteur ou d'un consommateur. À travers de nombreux exemples et en se plaçant dans l'optique de l'utilisateur, ce livre - dont la 3e édition a été enrichie et actualisée - décrit de manière pratique et pédagogique les outils utilisés en études de marchés : la recherche documentaire, les études qualitatives, les études quantitatives, les méthodes basées sur l'observation, les techniques internet utilisées, les méthodes basées sur l'expérimentation, les outils de recueil de l'information, d'analyse et de traitement de données.

Il est rédigé de façon à demander au lecteur le moins de connaissances statistiques ou méthodologiques possibles. Un index, un glossaire complètent l'ouvrage. Un site compagnon permet d'approfondir l'information contenue dans l'ouvrage.

Ouvrage de référence pour tous les utilisateurs des études de marchés et les professionnels du marketing, de la communication ou de la gestion, il offre aux étudiants et aux dirigeants des PME une information complète pour la réalisation ou la sous-traitance d'une étude de marchés.

Martine Gauthy-Sinéchal
Titulaire d'une Licence en Sciences commerciales et financières (ICHEC, Bruxelles) et titulaire du Diplôme spécial en Administration marketing (CIFEM - enseignement post-universitaire en Marketing de l'ICHEC), elle est chef de travaux chargée de cours à l'ICHEC - Brussels Management School et responsable scientifique du DSMM (Diplôme spécial en Marketing Management, ICHEC-Entreprises). Coauteur avec Marc Vandercammen de Recherche Marketing, Outil fondamental du marketing, chez De Boeck Université, elle est également responsable des formations en soirée d'ICHEC-Entreprises.

Marc Vandercammen
Titulaire d'une Licence en Sciences économiques et sociales à l'Université de Mons-Hainaut et d'une Maîtrise en Management public de l'Université de Bruxelles (ULB - Solvay), il collabore depuis plus de 25 ans à de nombreuses recherches dans les domaines du marketing et de la consommation. Directeur Général du CRIOC (Centre de Recherches et d'Information des Organisations de Consommateurs), Chargé de cours à l'ICHEC et dans plusieurs établissements d'enseignement, collaborateur scientifique de Gembloux Agro Bio Tech (Université de Liège), Directeur de la collection «Perspectives Marketing», il est l'auteur de nombreux ouvrages consacrés au marketing, à la consommation et à la recherche.

Extrait :

Extrait de l'avant-propos

L'ouvrage «Études de marchés, méthodes et outils» est le fruit d'une longue expérience dans le domaine du marketing, de la statistique et des études de marchés. Il s'adresse aux étudiants, décideurs et aux professionnels du marketing, de la communication ou de la gestion qui souhaitent comprendre l'intérêt des études de marchés comme outils d'aide à la décision.

Toutefois, celles-ci ne constituent qu'une étape, essentielle et préliminaire vers la décision et l'action marketing. Notre propos aurait été incomplet si nous nous étions arrêtés à ce moment. C'est pourquoi, à travers de nombreux cas et exemples concrets, nous avons voulu donner les outils essentiels à l'action.

Le lecteur y trouvera les réponses à ses questions : Comment mener une enquête quantitative ou qualitative, rédiger un questionnaire, construire un échantillon représentatif, analyser scientifiquement les résultats obtenus, présenter les données et les résultats ? Quels types de graphiques faut-il sélectionner ? Quelle est la méthode la plus efficace et la mieux adaptée à mon problème ? En un mot, comment réaliser ou sous-traiter une étude de marchés.

L'ouvrage est organisé en deux parties. La première partie constitue l'introduction. Le chapitre 7 situe la fonction des études de marchés par rapport au marketing et à l'action, le chapitre 2 décrit le système d'information marketing et son rôle essentiel dans le cadre de la prise de décision stratégique. Le chapitre 3 est consacré à la présentation de la démarche de recherche qui sous-tend les études de marchés.

À propos de cette édition

• Éditeur: DE BOECK SUP
• Date d'édition: 2010
• ISBN 10: 2804159868
• ISBN 13: 9782804159863
• Reliure: Broché
• Numéro d'édition: 3
• Nombre de pages: 462