Tourisme et handicap. Réussir l'accueil Pour la mise en accessibilité des prestations touristiques

 
9782915215113: Tourisme et handicap. Réussir l'accueil Pour la mise en accessibilité des prestations touristiques
Présentation de l'éditeur :

La nouvelle loi sur le handicap, sur l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, (février 2005) se traduit par des exigences supplémentaires qui nécessitent à la fois une information renforcée et une ingénierie spécifique pour l'adaptation de l'offre touristique. Depuis plusieurs années le ministère du Tourisme s'était impliqué dans une telle démarche, et son action s'est renforcée par la création du label national " Tourisme et handicap ", seul outil concret et opérationnel qui offre une image de qualité du produit touristique réellement ouvert à tous. Par ailleurs, des études sur les clientèles handicapées, pilotées par ODIT France, ont montré qu'elles représentent, au-delà de l'exigence sociale, un formidable enjeu pour l'industrie touristique, en termes d'innovation, d'éthique et de davantage de confort. Ce guide rend compte de toutes ces réalités et devrait permettre de mieux appréhender les besoins des clientèles handicapées pour répondre ainsi aux attentes concrètes de tous.

Les informations fournies dans la section « A propos du livre » peuvent faire référence à une autre édition de ce titre.

Meilleurs résultats de recherche sur AbeBooks

1.

Atout France (ODIT France)
Edité par Atout France (ODIT France) (2005)
ISBN 10 : 2915215111 ISBN 13 : 9782915215113
Neuf(s) Quantité : 3
Vendeur
Gallix
(Gif sur Yvette, France)
Evaluation vendeur
[?]

Description du livre Atout France (ODIT France), 2005. État : Neuf. N° de réf. du libraire 9782915215113

Plus d'informations sur ce vendeur | Poser une question au libraire

Acheter neuf
EUR 40
Autre devise

Ajouter au panier

Frais de port : EUR 3,71
Vers France
Destinations, frais et délais

2.

COLLECTIF
Edité par ATOUT FRANCE
ISBN 10 : 2915215111 ISBN 13 : 9782915215113
Neuf(s) Paperback Quantité : 3
Vendeur
Nomade Store Europe
(La Rochelle, France)
Evaluation vendeur
[?]

Description du livre ATOUT FRANCE. Paperback. État : NEW. ATOUT FRANCE (04/07/2005) Weight: 470g. / 1.04 lbs Binding Paperback Great Customer Service!. N° de réf. du libraire 9782915215113

Plus d'informations sur ce vendeur | Poser une question au libraire

Acheter neuf
EUR 40
Autre devise

Ajouter au panier

Frais de port : EUR 7,50
Vers France
Destinations, frais et délais

3.

Atout France (ODIT France)
ISBN 10 : 2915215111 ISBN 13 : 9782915215113
Neuf(s) Quantité : 20
Vendeur
BWB
(Valley Stream, NY, Etats-Unis)
Evaluation vendeur
[?]

Description du livre État : New. Depending on your location, this item may ship from the US or UK. N° de réf. du libraire 97829152151130000000

Plus d'informations sur ce vendeur | Poser une question au libraire

Acheter neuf
EUR 56,06
Autre devise

Ajouter au panier

Frais de port : Gratuit
De Etats-Unis vers France
Destinations, frais et délais