Biographie de l'auteur :
William URY, cofondateur du Harvard Negotiation Project, co auteur du best seller mondial Getting to Yes (comment réussir une négociation) vendu à 5 millions d'exemplaires, de Comment négocier avec les gens difficiles (Seuil), Comment dire Non sans offenser (Seuil) Jeanne BRETT, directeur du centre d'études sur la résolution du conflit à Northwestern University Kellog School of Business.
Stephen GOLDBERG, professeur de droit à North western University Law School, arbitre et médiateur. François MANCY, DRH et ancien président de l'ANDCP / ANDRH.
Préface Jacques DERMAGNE, président du Conseil économique, social et environnemental.
Présentation de l'éditeur :
Une méthode de négociation et de résolution des conflits pour "Gérer les Conflits autrement". Par W. URY co-auteur du best seller mondial "Getting to Yes" et fondateur du Harvard Negotiation Project, avec J. BRETT et S. GOLDBERG, experts des modes alternatifs de règlement des litiges et des conflits, comme médiateurs, arbitres et professeurs de droit et de négociation à Chicago ; accompagnés de F. MANCY, DRH français, ancien président de l'ANDCP. Comprendre et créer un système efficace de résolution des conflits. Méthodes française et américaine appliquées à des cas concrets.
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