D'où vient notre besoin de justifier nos idées stupides, nos mauvaises décisions et nos actes nuisibles ? Pourquoi avons-nous tant de mal à reconnaître nos propres erreurs ? Lorsque nous faisons fausse route, nous invoquons les circonstances, nous rejetons la faute sur les autres, ou nous refusons tout simplement de l'admettre. Ainsi, nous persistons dans nos erreurs, et les conséquences qui en résultent peuvent se révéler désastreuses, aussi bien pour les autres que pour nous-mêmes.
Comme nous le montrent Carol Tavris et Elliot Aronson à l'aide d'une foule d'exemples, la théorie de la dissonance cognitive nous éclaire sur le fonctionnement de l'autojustification, et sur son rôle décisif dans des domaines aussi divers que la politique, la justice, la médecine, la psychothérapie et les relations de couple. Or, si nous comprenons les mécanismes psychologiques qui produisent l'autojustification, nous ne serons plus condamnés à la subir : par des mesures individuelles ou collectives, nous pourrons la prévenir et nous épargner ainsi ses conséquences les plus néfastes.
Les erreurs des autres est un livre à la fois amusant, éclairant, et mortifiant lorsque vous vous reconnaissez dans un des récits qu'il contient. The Wall Street Journal
Carol Tavris a enseigné la psychologie à l'université de Californie à Los Angeles. Elliot Aronson est professeur émérite de l'université de Californie à Santa Cruz et lauréat du William James Award.
Extrait de l'introduction
COMMENT LES CRÉTINS, LES HYPOCRITES, LES ESCROCS ET LES CRIMINELS PEUVENT-ILS VIVRE AVEC EUX-MÊMES ?
Il est tout à fait possible que des erreurs aient été commises par les administrations dans lesquelles j'ai servi.
Henry Kissinger, ancien Secrétaire d'État américain, répondant aux accusations de crimes de guerre dont il a fait l'objet pour son rôle dans les activités menées par les États-Unis au Vietnam, au Cambodge et en Amérique du Sud dans les années 1970
Si, rétrospectivement, nous découvrons aussi que des erreurs ont pu être commises [...] j'en suis profondément désolé.
Edward Egan, cardinal de New York, à propos des évêques n'ayant pas pris les mesures adéquates contre les prêtres coupables d'abus sexuels sur des enfants
Des erreurs ont été commises lorsqu'il a fallu informer le public et nos clients sur les ingrédients qui composent nos frites et nos pommes de terre sautées.
La chaîne de restaurants McDonald's, présentant ses excuses aux Hindous et aux autres végétariens pour avoir omis de les informer que les «arômes naturels» agrémentant ses pommes de terre contenaient des dérivés du boeuf
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Genève, Éditions Markus Haller, 2010. In-8 broché, 397 pages. N° de réf. du vendeur ps79
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