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- ÉditeurSpringer Gabler
- Date d'édition2012
- ISBN 10 3658005106
- ISBN 13 9783658005108
- ReliureBroché
- Nombre de pages208
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Einkaufserlebnisse im Handel: Theoretische Konzeption und empirische Analyse (Integratives Marketing - Wissenstransfer zwischen Theorie und Praxis) (German Edition) by Schwertfeger, Marko [Paperback ]
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Springer Gabler
(2012)
ISBN 10 : 3658005106
ISBN 13 : 9783658005108
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Einkaufserlebnisse im Handel : Theoretische Konzeption und empirische Analyse
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Einkaufserlebnisse im Handel : Theoretische Konzeption und empirische Analyse
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Einkaufserlebnisse im Handel
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Springer Fachmedien Wiesbaden Okt 2012
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Description du livre Taschenbuch. Etat : Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Marko Schwertfeger untersucht kundenseitige Einkaufserlebnisse im Handel. Er verfolgt drei Forschungsziele: (1) Erarbeitung einer Definition, Konzeptualisierung und Operationalisierung des Konstrukts Einkaufserlebnis, (2) Identifikation und Untersuchung von Determinanten des Einkaufserlebnisses und (3) Überprüfung von Wirkungen des Einkaufserlebnisses auf Erfolgsgrößen von Handelsunternehmen. Auf Basis umfangreicher Literaturauswertungen sowie unter Nutzung neobehavioristischer Theorien wurde eine mehrfaktorielle Konzeptualisierung des Konstrukts erarbeitet und im Rahmen einer empirischen Untersuchung bestätigt. Die Ergebnisse der Untersuchung zeigen, dass Einkaufserlebnisse sensorische, kognitive, affektive und physische Reaktionen des Kunden auf seine Erfahrungsumwelt beim Kauf eines Gutes oder einer Dienstleistung darstellen. Handelsunternehmen können durch die Aktionsparameter Sortiment, Kommunikation, Verkaufsraumgestaltung und Service gezielt Einkaufserlebnisse generieren. Ferner kann eine positive Wirkung von Einkaufserlebnissen auf die Besuchshäufigkeit, Verweildauer sowie Ausgabebereitschaft festgestellt werden. 208 pp. Deutsch. N° de réf. du vendeur 9783658005108
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Einkaufserlebnisse im Handel : Theoretische Konzeption und empirische Analyse
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Description du livre Taschenbuch. Etat : Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Marko Schwertfeger untersucht kundenseitige Einkaufserlebnisse im Handel. Er verfolgt drei Forschungsziele: (1) Erarbeitung einer Definition, Konzeptualisierung und Operationalisierung des Konstrukts Einkaufserlebnis, (2) Identifikation und Untersuchung von Determinanten des Einkaufserlebnisses und (3) Überprüfung von Wirkungen des Einkaufserlebnisses auf Erfolgsgrößen von Handelsunternehmen. Auf Basis umfangreicher Literaturauswertungen sowie unter Nutzung neobehavioristischer Theorien wurde eine mehrfaktorielle Konzeptualisierung des Konstrukts erarbeitet und im Rahmen einer empirischen Untersuchung bestätigt. Die Ergebnisse der Untersuchung zeigen, dass Einkaufserlebnisse sensorische, kognitive, affektive und physische Reaktionen des Kunden auf seine Erfahrungsumwelt beim Kauf eines Gutes oder einer Dienstleistung darstellen. Handelsunternehmen können durch die Aktionsparameter Sortiment, Kommunikation, Verkaufsraumgestaltung und Service gezielt Einkaufserlebnisse generieren. Ferner kann eine positive Wirkung von Einkaufserlebnissen auf die Besuchshäufigkeit, Verweildauer sowie Ausgabebereitschaft festgestellt werden. N° de réf. du vendeur 9783658005108
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Einkaufserlebnisse im Handel
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Description du livre Etat : New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Wirtschaftswissenschaftliche StudieDr. Marko Schwertfeger promovierte bei Univ.-Prof. Dr. Margit Enke am Lehrstuhl fuer Marketing und Internationalen Handel der Technischen Universitaet Bergakademie Freiberg. Marko Schwertfeger untersucht kunde. N° de réf. du vendeur 5121106
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Description du livre Etat : New. First Edition. First Edition thus. Einkaufserlebnisse Im Handel by Marko Schwertfeger. ISBN:9783658005108. Collectible item in excellent condition. N° de réf. du vendeur 3658005108
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