Management de la qualité: Quel impact sur l'apprentissage organisationnel et la gestion des connaissances?

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9783838173887: Management de la qualité: Quel impact sur l'apprentissage organisationnel et la gestion des connaissances?
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Présentation de l'éditeur :

Dans ce travail, nous cherchons à comprendre comment le système de management de la qualité (SMQ) ISO 9001 participe au knowledge management (KM). Tour à tour, nous revisitons la littérature sur l’apprentissage organisationnel, la gestion des connaissances et le management de la qualité, puis nous analysons leurs liens théoriques. En nous basant ensuite sur plusieurs études de cas d'entreprises françaises, nous faisons un état des lieux des SMQ ISO 9001 et des pratiques de KM et montrons comment les SMQ participent aux pratiques de KM. Trois cas approfondis nous permettent en outre d’étudier le management intégré de la qualité et des connaissances ainsi que les dynamiques d’apprentissage organisationnel et les phénomènes de routinisation des pratiques d’entreprise dans le cadre des SMQ, en fonction des contextes d’adoption de la norme ISO 9001. Nos résultats montrent que les SMQ ISO 9001 participent à la gestion des connaissances et à l’apprentissage organisationnel, et que ces systèmes de gestion affectent positivement la performance des entreprises.

Biographie de l'auteur :

Noufou OUEDRAOGO est docteur ès Sciences de Gestion de l’Université de Strasbourg et Maître de Conférences des Universités Françaises. Il occupe actuellement le poste de Professeur Assistant à Grant MacEwan University, Edmonton (Canada). Ses recherches et publications scientifiques aportent sur le management de la qualité et des connaissances.

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OUEDRAOGO-N
Edité par Omniscriptum Gmbh & Co Kg 2018-02-28 (2018)
ISBN 10 : 3838173880 ISBN 13 : 9783838173887
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Blackwell's
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Ouedraogo, Noufou
Edité par Omniscriptum (2012)
ISBN 10 : 3838173880 ISBN 13 : 9783838173887
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Paperbackshop-US
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OUEDRAOGO-N
Edité par OmniScriptum 2018-02 (2018)
ISBN 10 : 3838173880 ISBN 13 : 9783838173887
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OUEDRAOGO-N
Edité par OmniScriptum (2017)
ISBN 10 : 3838173880 ISBN 13 : 9783838173887
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Ria Christie Collections
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Noufou Ouedraogo
Edité par PAF Dez 2012 (2012)
ISBN 10 : 3838173880 ISBN 13 : 9783838173887
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BuchWeltWeit Inh. Ludwig Meier e.K.
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Description du livre PAF Dez 2012, 2012. Taschenbuch. Etat : Neu. Neuware - Dans ce travail, nous cherchons à comprendre comment le système de management de la qualité (SMQ) ISO 9001 participe au knowledge management (KM). Tour à tour, nous revisitons la littérature sur l apprentissage organisationnel, la gestion des connaissances et le management de la qualité, puis nous analysons leurs liens théoriques. En nous basant ensuite sur plusieurs études de cas d'entreprises françaises, nous faisons un état des lieux des SMQ ISO 9001 et des pratiques de KM et montrons comment les SMQ participent aux pratiques de KM. Trois cas approfondis nous permettent en outre d étudier le management intégré de la qualité et des connaissances ainsi que les dynamiques d apprentissage organisationnel et les phénomènes de routinisation des pratiques d entreprise dans le cadre des SMQ, en fonction des contextes d adoption de la norme ISO 9001. Nos résultats montrent que les SMQ ISO 9001 participent à la gestion des connaissances et à l apprentissage organisationnel, et que ces systèmes de gestion affectent positivement la performance des entreprises. 536 pp. Französisch. N° de réf. du vendeur 9783838173887

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Noufou Ouedraogo
Edité par PAF Dez 2012 (2012)
ISBN 10 : 3838173880 ISBN 13 : 9783838173887
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Rheinberg-Buch
(Bergisch Gladbach, Allemagne)
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Description du livre PAF Dez 2012, 2012. Taschenbuch. Etat : Neu. Neuware - Dans ce travail, nous cherchons à comprendre comment le système de management de la qualité (SMQ) ISO 9001 participe au knowledge management (KM). Tour à tour, nous revisitons la littérature sur l apprentissage organisationnel, la gestion des connaissances et le management de la qualité, puis nous analysons leurs liens théoriques. En nous basant ensuite sur plusieurs études de cas d'entreprises françaises, nous faisons un état des lieux des SMQ ISO 9001 et des pratiques de KM et montrons comment les SMQ participent aux pratiques de KM. Trois cas approfondis nous permettent en outre d étudier le management intégré de la qualité et des connaissances ainsi que les dynamiques d apprentissage organisationnel et les phénomènes de routinisation des pratiques d entreprise dans le cadre des SMQ, en fonction des contextes d adoption de la norme ISO 9001. Nos résultats montrent que les SMQ ISO 9001 participent à la gestion des connaissances et à l apprentissage organisationnel, et que ces systèmes de gestion affectent positivement la performance des entreprises. 536 pp. Französisch. N° de réf. du vendeur 9783838173887

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Ouedraogo, Noufou
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ISBN 10 : 3838173880 ISBN 13 : 9783838173887
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Ouedraogo, Noufou
ISBN 10 : 3838173880 ISBN 13 : 9783838173887
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moluna
(Greven, Allemagne)
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Noufou Ouedraogo
Edité par PAF Dez 2012 (2012)
ISBN 10 : 3838173880 ISBN 13 : 9783838173887
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AHA-BUCH GmbH
(Einbeck, Allemagne)
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Description du livre PAF Dez 2012, 2012. Taschenbuch. Etat : Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Neuware - Dans ce travail, nous cherchons à comprendre comment le système de management de la qualité (SMQ) ISO 9001 participe au knowledge management (KM). Tour à tour, nous revisitons la littérature sur l apprentissage organisationnel, la gestion des connaissances et le management de la qualité, puis nous analysons leurs liens théoriques. En nous basant ensuite sur plusieurs études de cas d'entreprises françaises, nous faisons un état des lieux des SMQ ISO 9001 et des pratiques de KM et montrons comment les SMQ participent aux pratiques de KM. Trois cas approfondis nous permettent en outre d étudier le management intégré de la qualité et des connaissances ainsi que les dynamiques d apprentissage organisationnel et les phénomènes de routinisation des pratiques d entreprise dans le cadre des SMQ, en fonction des contextes d adoption de la norme ISO 9001. Nos résultats montrent que les SMQ ISO 9001 participent à la gestion des connaissances et à l apprentissage organisationnel, et que ces systèmes de gestion affectent positivement la performance des entreprises. 536 pp. Französisch. N° de réf. du vendeur 9783838173887

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Ouedraogo-N
Edité par Omniscriptum, France (2018)
ISBN 10 : 3838173880 ISBN 13 : 9783838173887
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The Book Depository EURO
(London, Royaume-Uni)
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Description du livre Omniscriptum, France, 2018. Paperback. Etat : New. Aufl. Language: French. Brand new Book. Dans ce travail, nous cherchons à comprendre comment le système de management de la qualité (SMQ) ISO 9001 participe au knowledge management (KM). Tour à tour, nous revisitons la littérature sur l'apprentissage organisationnel, la gestion des connaissances et le management de la qualité, puis nous analysons leurs liens théoriques. En nous basant ensuite sur plusieurs études de cas d'entreprises françaises, nous faisons un état des lieux des SMQ ISO 9001 et des pratiques de KM et montrons comment les SMQ participent aux pratiques de KM. Trois cas approfondis nous permettent en outre d'étudier le management intégré de la qualité et des connaissances ainsi que les dynamiques d'apprentissage organisationnel et les phénomènes de routinisation des pratiques d'entreprise dans le cadre des SMQ, en fonction des contextes d'adoption de la norme ISO 9001. Nos résultats montrent que les SMQ ISO 9001 participent à la gestion des connaissances et à l'apprentissage organisationnel, et que ces systèmes de gestion affectent positivement la performance des entreprises. N° de réf. du vendeur AAV9783838173887

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