La irrupción del marketing viral a mediados de los noventa está relacionada con el poder de cada consumidor para crear o modificar contenidos. Este trabajo analiza el papel de las redes sociales como instrumento diseminador de información y comportamientos, tratando de comprender qué es lo que hace que ciertos mensajes tengan la capacidad de influir de forma significativa en una comunidad. La pregunta que pretendemos responder es: en función de la estructura de relaciones que da forma a la red social, de la naturaleza de estas relaciones, del tipo de usuario, el mensaje, y dado que por restricciones presupuestarias sólo nos podemos dirigir a K individuos, ¿cuál es el grupo de K usuarios al que me debo dirigir inicialmente de modo que se maximice la propagación de la propuesta en un tiempo t?
Catedrática de Marketing en la Universidad Europea de Madrid. Jose Luis Flórez Fernández es Managing Director - Data Science Global Lead en Accenture.Santos González Jimémez es Catedrático de Álgebra en la Universidad de Oviedo y Director de la Catedra de Inteligncia Analítica Avanzada en la Universidad de Oviedo.
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