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Handling the Clash Between Production & Consumption: A Situated View on Front-Line Service Workers' Competencies in Interactive Service - Couverture souple

Schneider, Anna

 
9783957100641: Handling the Clash Between Production & Consumption: A Situated View on Front-Line Service Workers' Competencies in Interactive Service
Couverture souple
ISBN 10 : 395710064X ISBN 13 : 9783957100641
Editeur : Rainer Hampp, 2016
  • ÉditeurRainer Hampp
  • Date d'édition2016
  • ISBN 10 395710064X
  • ISBN 13 9783957100641
  • ReliureBroché
  • Langueanglais
  • Nombre de pages192

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9783957100641: Handling the Clash Between Production & Consumption: A Situated View on Front-Line Service Workers' Competencies in Interactive Service
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Anna Schneider
Edité par Rainer Hampp, 2016
ISBN 10 : 395710064X ISBN 13 : 9783957100641
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