STRATÉGIE DE MARQUE: Élément de consolidation de la relation client: Stratégie de marque et relation client

Note moyenne 0
( 0 avis fournis par GoodReads )
 
9786131522086: STRATÉGIE DE MARQUE: Élément de consolidation de la relation client: Stratégie de marque et relation client
Présentation de l'éditeur :

Les spécialistes du marketing ont tout compris depuis qu'ils ont démontré que le produit était un panier d'attributs et que chacun d'entre eux était aussi important que l'autre. En effet s'il est vrai que le consommateur achète la produit essentiellement pour son service de base et sa capacité à satisfaire un ou plusieurs de ses besoins, il n'en demeure pas moins que le conditionnement, le packaging, l'emballage, la marque sont autant d'attraits que l'entreprise peut exploiter pour vendre son produit mieux que ceux des concurrents. Cette mondialisation est synonyme de rivalité, d'engouement dans la recherche et l'innovation, d'évolution effrénée en matière de technologie dans le but de demeurer compétitif mais aussi une veille concurrentielle de plus en plus pointue. Par rapport à la clientèle, la gestion de réclamations, la personnalisation de la relation, la pertinence des messages publi promotionnels, la qualité du service, la localisation des points de vente, les politiques de prix et de communication, l'efficacité des réseaux de distribution sont autant d'éléments susceptibles d'augmenter l'attractivité d'une offre que l'entreprise doit maitrisée.

Biographie de l'auteur :

Charaf-Deen OSSENI - Master 2 Marketing et Intelligence d'Affaires à l'Institut Africain de Management (IAM), Dakar - Bachelor in Business Administration option “Marketing” en codiplomation à l'Université de Chicoutimi à Québec (UCAQ), Québec - Master 1 Marketing à l'Institut Africain de Management (IAM), Dakar

Les informations fournies dans la section « A propos du livre » peuvent faire référence à une autre édition de ce titre.

Acheter neuf Afficher le livre
EUR 35,83

Autre devise

Frais de port : Gratuit
De Royaume-Uni vers Etats-Unis

Destinations, frais et délais

Ajouter au panier

Meilleurs résultats de recherche sur AbeBooks

1.

Osseni-C
Edité par Univ Europeenne, United States (2015)
ISBN 10 : 6131522081 ISBN 13 : 9786131522086
Neuf(s) Paperback Quantité : 1
Vendeur
The Book Depository
(London, Royaume-Uni)
Evaluation vendeur
[?]

Description du livre Univ Europeenne, United States, 2015. Paperback. État : New. 220 x 150 mm. Language: French . Brand New Book. Les specialistes du marketing ont tout compris depuis qu ils ont demontre que le produit etait un panier d attributs et que chacun d entre eux etait aussi important que l autre. En effet s il est vrai que le consommateur achete la produit essentiellement pour son service de base et sa capacite a satisfaire un ou plusieurs de ses besoins, il n en demeure pas moins que le conditionnement, le packaging, l emballage, la marque sont autant d attraits que l entreprise peut exploiter pour vendre son produit mieux que ceux des concurrents. Cette mondialisation est synonyme de rivalite, d engouement dans la recherche et l innovation, d evolution effrenee en matiere de technologie dans le but de demeurer competitif mais aussi une veille concurrentielle de plus en plus pointue. Par rapport a la clientele, la gestion de reclamations, la personnalisation de la relation, la pertinence des messages publi promotionnels, la qualite du service, la localisation des points de vente, les politiques de prix et de communication, l efficacite des reseaux de distribution sont autant d elements susceptibles d augmenter l attractivite d une offre que l entreprise doit maitrisee. N° de réf. du libraire KNV9786131522086

Plus d'informations sur ce vendeur | Poser une question au libraire

Acheter neuf
EUR 35,83
Autre devise

Ajouter au panier

Frais de port : Gratuit
De Royaume-Uni vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

2.

Osseni-C
Edité par Univ Europeenne 2011-05-27 (2011)
ISBN 10 : 6131522081 ISBN 13 : 9786131522086
Neuf(s) paperback Quantité : > 20
Vendeur
Blackwell's
(Oxford, OX, Royaume-Uni)
Evaluation vendeur
[?]

Description du livre Univ Europeenne 2011-05-27, 2011. paperback. État : New. N° de réf. du libraire 9786131522086

Plus d'informations sur ce vendeur | Poser une question au libraire

Acheter neuf
EUR 32,97
Autre devise

Ajouter au panier

Frais de port : EUR 5,19
De Royaume-Uni vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

3.

Osseni-C
Edité par Univ Europeenne, United States (2015)
ISBN 10 : 6131522081 ISBN 13 : 9786131522086
Neuf(s) Paperback Quantité : 1
Vendeur
The Book Depository US
(London, Royaume-Uni)
Evaluation vendeur
[?]

Description du livre Univ Europeenne, United States, 2015. Paperback. État : New. 220 x 150 mm. Language: French . Brand New Book. Les specialistes du marketing ont tout compris depuis qu ils ont demontre que le produit etait un panier d attributs et que chacun d entre eux etait aussi important que l autre. En effet s il est vrai que le consommateur achete la produit essentiellement pour son service de base et sa capacite a satisfaire un ou plusieurs de ses besoins, il n en demeure pas moins que le conditionnement, le packaging, l emballage, la marque sont autant d attraits que l entreprise peut exploiter pour vendre son produit mieux que ceux des concurrents. Cette mondialisation est synonyme de rivalite, d engouement dans la recherche et l innovation, d evolution effrenee en matiere de technologie dans le but de demeurer competitif mais aussi une veille concurrentielle de plus en plus pointue. Par rapport a la clientele, la gestion de reclamations, la personnalisation de la relation, la pertinence des messages publi promotionnels, la qualite du service, la localisation des points de vente, les politiques de prix et de communication, l efficacite des reseaux de distribution sont autant d elements susceptibles d augmenter l attractivite d une offre que l entreprise doit maitrisee. N° de réf. du libraire KNV9786131522086

Plus d'informations sur ce vendeur | Poser une question au libraire

Acheter neuf
EUR 39,31
Autre devise

Ajouter au panier

Frais de port : Gratuit
De Royaume-Uni vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

4.

OSSENI-C
Edité par OmniScriptum (2016)
ISBN 10 : 6131522081 ISBN 13 : 9786131522086
Neuf(s) Paperback Quantité : 1
impression à la demande
Vendeur
Ria Christie Collections
(Uxbridge, Royaume-Uni)
Evaluation vendeur
[?]

Description du livre OmniScriptum, 2016. Paperback. État : New. PRINT ON DEMAND Book; New; Publication Year 2016; Not Signed; Fast Shipping from the UK. No. book. N° de réf. du libraire ria9786131522086_lsuk

Plus d'informations sur ce vendeur | Poser une question au libraire

Acheter neuf
EUR 45,27
Autre devise

Ajouter au panier

Frais de port : EUR 3,86
De Royaume-Uni vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

5.

Charaf-Deen Osseni
Edité par Omniscriptum (2015)
ISBN 10 : 6131522081 ISBN 13 : 9786131522086
Neuf(s) Quantité : > 20
impression à la demande
Vendeur
Books2Anywhere
(Fairford, GLOS, Royaume-Uni)
Evaluation vendeur
[?]

Description du livre Omniscriptum, 2015. PAP. État : New. New Book. Delivered from our UK warehouse in 3 to 5 business days. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000. N° de réf. du libraire LQ-9786131522086

Plus d'informations sur ce vendeur | Poser une question au libraire

Acheter neuf
EUR 38,74
Autre devise

Ajouter au panier

Frais de port : EUR 10,39
De Royaume-Uni vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

6.

Charaf-Deen OSSENI
Edité par Omniscriptum (2011)
ISBN 10 : 6131522081 ISBN 13 : 9786131522086
Neuf(s) Quantité : 3
Vendeur
Gallix
(Gif sur Yvette, France)
Evaluation vendeur
[?]

Description du livre Omniscriptum, 2011. État : Neuf. N° de réf. du libraire 9786131522086

Plus d'informations sur ce vendeur | Poser une question au libraire

Acheter neuf
EUR 39
Autre devise

Ajouter au panier

Frais de port : EUR 12
De France vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

7.

Charaf-Deen Osseni
Edité par Omniscriptum (2011)
ISBN 10 : 6131522081 ISBN 13 : 9786131522086
Neuf(s) Quantité : > 20
impression à la demande
Vendeur
PBShop
(Wood Dale, IL, Etats-Unis)
Evaluation vendeur
[?]

Description du livre Omniscriptum, 2011. PAP. État : New. New Book. Shipped from US within 10 to 14 business days. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000. N° de réf. du libraire IQ-9786131522086

Plus d'informations sur ce vendeur | Poser une question au libraire

Acheter neuf
EUR 50,92
Autre devise

Ajouter au panier

Frais de port : EUR 3,69
Vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

8.

Charaf-Deen OSSENI
Edité par Editions Universitaires Europeennes EUE Mai 2011 (2011)
ISBN 10 : 6131522081 ISBN 13 : 9786131522086
Neuf(s) Taschenbuch Quantité : 2
Vendeur
Rheinberg-Buch
(Bergisch Gladbach, Allemagne)
Evaluation vendeur
[?]

Description du livre Editions Universitaires Europeennes EUE Mai 2011, 2011. Taschenbuch. État : Neu. 220x150x6 mm. Neuware - Les spécialistes du marketing ont tout compris depuis qu'ils ont démontré que le produit était un panier d'attributs et que chacun d'entre eux était aussi important que l'autre. En effet s'il est vrai que le consommateur achète la produit essentiellement pour son service de base et sa capacité à satisfaire un ou plusieurs de ses besoins, il n'en demeure pas moins que le conditionnement, le packaging, l'emballage, la marque sont autant d'attraits que l'entreprise peut exploiter pour vendre son produit mieux que ceux des concurrents. Cette mondialisation est synonyme de rivalité, d'engouement dans la recherche et l'innovation, d'évolution effrénée en matière de technologie dans le but de demeurer compétitif mais aussi une veille concurrentielle de plus en plus pointue. Par rapport à la clientèle, la gestion de réclamations, la personnalisation de la relation, la pertinence des messages publi promotionnels, la qualité du service, la localisation des points de vente, les politiques de prix et de communication, l'efficacité des réseaux de distribution sont autant d'éléments susceptibles d'augmenter l'attractivité d'une offre que l'entreprise doit maitrisée. 100 pp. Französisch. N° de réf. du libraire 9786131522086

Plus d'informations sur ce vendeur | Poser une question au libraire

Acheter neuf
EUR 39
Autre devise

Ajouter au panier

Frais de port : EUR 17,11
De Allemagne vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

9.

Charaf-Deen OSSENI
Edité par Editions Universitaires Europeennes EUE Mai 2011 (2011)
ISBN 10 : 6131522081 ISBN 13 : 9786131522086
Neuf(s) Taschenbuch Quantité : 2
Vendeur
Agrios-Buch
(Bergisch Gladbach, Allemagne)
Evaluation vendeur
[?]

Description du livre Editions Universitaires Europeennes EUE Mai 2011, 2011. Taschenbuch. État : Neu. 220x150x6 mm. Neuware - Les spécialistes du marketing ont tout compris depuis qu'ils ont démontré que le produit était un panier d'attributs et que chacun d'entre eux était aussi important que l'autre. En effet s'il est vrai que le consommateur achète la produit essentiellement pour son service de base et sa capacité à satisfaire un ou plusieurs de ses besoins, il n'en demeure pas moins que le conditionnement, le packaging, l'emballage, la marque sont autant d'attraits que l'entreprise peut exploiter pour vendre son produit mieux que ceux des concurrents. Cette mondialisation est synonyme de rivalité, d'engouement dans la recherche et l'innovation, d'évolution effrénée en matière de technologie dans le but de demeurer compétitif mais aussi une veille concurrentielle de plus en plus pointue. Par rapport à la clientèle, la gestion de réclamations, la personnalisation de la relation, la pertinence des messages publi promotionnels, la qualité du service, la localisation des points de vente, les politiques de prix et de communication, l'efficacité des réseaux de distribution sont autant d'éléments susceptibles d'augmenter l'attractivité d'une offre que l'entreprise doit maitrisée. 100 pp. Französisch. N° de réf. du libraire 9786131522086

Plus d'informations sur ce vendeur | Poser une question au libraire

Acheter neuf
EUR 39
Autre devise

Ajouter au panier

Frais de port : EUR 17,13
De Allemagne vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

10.

Charaf-Deen OSSENI
Edité par Editions Universitaires Europeennes EUE Mai 2011 (2011)
ISBN 10 : 6131522081 ISBN 13 : 9786131522086
Neuf(s) Taschenbuch Quantité : 1
impression à la demande
Vendeur
AHA-BUCH GmbH
(Einbeck, Allemagne)
Evaluation vendeur
[?]

Description du livre Editions Universitaires Europeennes EUE Mai 2011, 2011. Taschenbuch. État : Neu. 220x150x6 mm. This item is printed on demand - Print on Demand Neuware - Les spécialistes du marketing ont tout compris depuis qu'ils ont démontré que le produit était un panier d'attributs et que chacun d'entre eux était aussi important que l'autre. En effet s'il est vrai que le consommateur achète la produit essentiellement pour son service de base et sa capacité à satisfaire un ou plusieurs de ses besoins, il n'en demeure pas moins que le conditionnement, le packaging, l'emballage, la marque sont autant d'attraits que l'entreprise peut exploiter pour vendre son produit mieux que ceux des concurrents. Cette mondialisation est synonyme de rivalité, d'engouement dans la recherche et l'innovation, d'évolution effrénée en matière de technologie dans le but de demeurer compétitif mais aussi une veille concurrentielle de plus en plus pointue. Par rapport à la clientèle, la gestion de réclamations, la personnalisation de la relation, la pertinence des messages publi promotionnels, la qualité du service, la localisation des points de vente, les politiques de prix et de communication, l'efficacité des réseaux de distribution sont autant d'éléments susceptibles d'augmenter l'attractivité d'une offre que l'entreprise doit maitrisée. 100 pp. Französisch. N° de réf. du libraire 9786131522086

Plus d'informations sur ce vendeur | Poser une question au libraire

Acheter neuf
EUR 39
Autre devise

Ajouter au panier

Frais de port : EUR 29,50
De Allemagne vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

autres exemplaires de ce livre sont disponibles

Afficher tous les résultats pour ce livre