Présentation de l'éditeur :
Hacer o recibir críticas es inevitable y, a menudo, muy desagradable. Tal vez por ello cotidianamente preferimos andar chismorreando a espaldas de los demás, en vez de esforzarnos por proporcionar una valoración objetiva. A veces incluso explotamos en un momento dado y somos incapaces de ser objetivos. Pero parecemos preferir todo esto a exponernos a una crítica. Sin duda, para la mayoría de nosotros la crítica es un asunto delicado. A menudo no sabemos cómo decirle a alguien, ni en el trabajo ni en la vida privada, que hay algo de él que nos molesta. Y viceversa, no siempre los demás nos adoran, de modo que a menudo nos toca encajar alguna crítica.
Biographie de l'auteur :
Barbara Berckhan es pedagoga y psicóloga, y colabora en la Universidad de Hamburgo. Especialista en PNL, trabaja como consejera en situaciones conflictivas para empresas y asociaciones, y dirige seminarios sobre intercomunicación personal. Ha publicado varios libros en RBA, entre los cuales: Quiérete a ti misma, El arte del mínimo esfuerzo, Judo con palabras, El arte de hacerse respetar, Haz realidad tus deseos de una vez por todas, Así seré invulnerable o ¡Ya basta!, todos ellos publicados por RBA con un enorme éxito.
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