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Synopsis
Service Strategy delivers guidance with designing, developing and implementing service management as a strategic resource. The Service Strategy is critical in the context of the processes along the Itil Service Lifecycle in the Service Design, Service Transition, Service Operation, and Csi phases. A clear Service Strategy helps to ensure that an organization is equipped to manage costs and risks within the service portfolios. This management guide offers a number of guidelines that will help in setting customer- and market-oriented goals and expectations.
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Présentation de l'éditeur
Service Strategy delivers guidance with designing, developing and implementing service management as a strategic resource. The Service Strategy is critical in the context of the processes along the Itil Service Lifecycle in the Service Design, Service Transition, Service Operation, and Csi phases. A clear Service Strategy helps to ensure that an organization is equipped to manage costs and risks within the service portfolios. This management guide offers a number of guidelines that will help in setting customer- and market-oriented goals and expectations.
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Service Strategy based on Itil® V3: A Management Guide
Edité par
Van Haren Publishing, 2008
ISBN 10 : 9087531249
ISBN 13 : 9789087531249
Ancien ou d'occasion
Couverture souple
Vendeur : medimops, Berlin, Allemagne
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages. N° de réf. du vendeur M09087531249-V
Quantité disponible : 1 disponible(s)
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Service Strategy based on Itil® V3: A Management Guide (Best practice)
Edité par
Van Haren Publishing, 2008
ISBN 10 : 9087531249
ISBN 13 : 9789087531249
Ancien ou d'occasion
Paperback
Vendeur : WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Paperback. Etat : Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. N° de réf. du vendeur GOR006179347
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Service Strategy based on Itil® V3: A Management Guide (Best Practice (Van Haren Publishing))
Edité par
Van Haren Publishing, 2008
ISBN 10 : 9087531249
ISBN 13 : 9789087531249
Ancien ou d'occasion
Paperback
Vendeur : WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Paperback. Etat : Good. The book has been read but remains in clean condition. All pages are intact and the cover is intact. Some minor wear to the spine. N° de réf. du vendeur GOR010260411
Quantité disponible : 1 disponible(s)
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Service Strategy Based on ITIL V3: A Management Guide (Best Practice (Van Haren Publishing))
Edité par
Van Haren Publishing, 2008
ISBN 10 : 9087531249
ISBN 13 : 9789087531249
Ancien ou d'occasion
Couverture souple
Vendeur : Wonder Book, Frederick, MD, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : As New. Like New condition. A near perfect copy that may have very minor cosmetic defects. N° de réf. du vendeur J13D-03115
Quantité disponible : 1 disponible(s)
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Service Strategy Based on ITIL V3: A Management Guide (Best Practice (Van Haren Publishing))
Edité par
Van Haren Publishing, 2008
ISBN 10 : 9087531249
ISBN 13 : 9789087531249
Ancien ou d'occasion
Paperback
Vendeur : Patrico Books, Apollo Beach, FL, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Paperback. Etat : Used: Very Good. Ships Out Tomorrow! N° de réf. du vendeur 190507163
Quantité disponible : 1 disponible(s)