Services Marketing: Text and Cases (Paperback)

Steve Baron, Kim Harris, Toni Hilton

Edité par Palgrave MacMillan, 2009
ISBN 10: 0230520936 / ISBN 13: 9780230520936
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Language: English . Brand New Book. Marketing is crucial in any industry: for service based organisations it s absolutely critical. This textbook looks at the issues, models and theories behind services marketing. It is supported by a range of substantial international case studies and offers an insight into the operation of many different service industries. N° de réf. du libraire

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Synopsis : Marketing is crucial in any industry: for service based organisations it's absolutely critical. This textbook looks at the issues, models and theories behind services marketing. It is supported by a range of substantial international case studies and offers an insight into the operation of many different service industries.

About the Author:
STEVE BARON is Professor of Marketing at Liverpool Business School, UK and also holds a chair in Services Marketing.

KIM HARRIS is Professor of Marketing at The University of Lincoln Business School, UK.
 
TONI HILTON is Associate Dean for Research& Knowledge Transfer at Westminster Business School, UK.

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Détails bibliographiques

Titre : Services Marketing: Text and Cases (...
Éditeur : Palgrave MacMillan
Date d'édition : 2009
Reliure : Paperback
Etat du livre : New
Edition : 3rd Revised edition.

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1.

Hilton, Toni
ISBN 10 : 0230520936 ISBN 13 : 9780230520936
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Baron, Steve; Harris, Kim; Hilton, Toni
Edité par Palgrave
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Baron S
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ISBN 10 : 0230520936 ISBN 13 : 9780230520936
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Baron, Steve & Harris, Kim & Hilton, Dr. Toni
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Baron, Steve; Harris, Kim; Hilton, Toni
Edité par Palgrave
ISBN 10 : 0230520936 ISBN 13 : 9780230520936
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Steve Baron; Kim Cassidy; Kim Harris; Toni Hilton
Edité par Palgrave Macmillan (2009)
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ISBN 10 : 0230520936 ISBN 13 : 9780230520936
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