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Actualités AbeBooks Novembre 2006
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Cher partenaire,

Dans le but de simplifier votre comptabilité, nous souhaitons optimiser la présentation du détail de vos ventes. Indiquez-nous les changements que vous jugez utiles en répondant à notre questionnaire. Parallèlement, il est encore temps de participer à l'Enquête Vendeurs 2006 et de gagner un an complet de cotisation gratuite à AbeBooks.

Dans les prochaines semaines, le site IberLibro.com deviendra un site AbeBooks à part entière. Préparez votre inventaire et vos frais de port en fonction de cette toute nouvelle clientèle ibérique. Rencontrez également notre équipe au Salon du Livre Ancien de Madrid.

- L'Equipe d'AbeBooks -

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Contenu

  • Détail des ventes
  • Enquête Vendeurs 2006
  • IberLibro.com
  • Salon de Madrid
  • Taux de transformation
  • Frais de port gratuits
  • L'avis des clients
  • Etudes et sondages

    Questionnaire au sujet du détail des ventes

    Questionnaire Nous souhaitons rendre vos factures et le détail de vos ventes les plus conviviaux possible et les adapter au mieux à vos besoins. Pour nous y aider, donnez-nous votre avis au sujet des fonctions actuelles en répondant à notre questionnaire. Merci de votre coopération !


    Enquête Vendeurs - AbeBooks 2006

    Enquête Vendeurs Merci à tous ceux d'entre vous qui ont déjà répondu à l'Enquête Vendeurs 2006 ! Nous vous rappelons que vous avez la possibilité de gagner un an d'abonnement à AbeBooks ainsi que dix autres prix d'un mois de cotisation gratuite. Si ce n'est déjà fait, répondez au questionnaire.

    [Consulter le règlement du concours]

    Si vous rencontrez des difficultés, voici quelques conseils utiles :

    • Vous n'êtes pas obligé de répondre à toutes les questions le même jour. Vous pouvez quitter et reprendre le questionnaire à tout moment.
    • Questions 8 et 12 : assurez vous que vous avez saisi les dates au format américain et que l'année comporte 4 chiffres "MM/JJ/AAAA"
    • Question 12 (obligatoire) : si vous ne possédez pas de librairie physique, indiquez la date à laquelle vous avez commencé votre activité de commerce de livres (par correspondance, en ligne, sur salons...)
    • Question 17 : veillez bien à cocher une réponse à chacune des trois lignes ("0" si vous n'avez pas d'employé chargé de l'informatique)
    • Questions 30 et 31 : vérifiez que vous avez bien coché une réponse à chacune des quatres lignes ("N/A" si un canal de vente ne vous concerne pas)


    Nouveautés

    Intégration du site IberLibro.com

    Enquête Vendeurs


    Membre de la communauté d'AbeBooks depuis deux ans, la plate-forme IberLibro.com est actuellement en phase de devenir le cinquième site d'AbeBooks à part entière.

    Pour vous, cela siginfie l'arrivée progressive d'une toute nouvelle clientèle principalement originaire d'Espagne et d'Amérique du Sud. Si vous recevez vos premières commandes en provenance d'IberLibro.com, merci de les traiter normalement. Veuillez noter que les frais de gestion appliqués sont identiques à ceux du site français (3,5% de la transaction).

    Notre conseil : pour rendre votre catalogue attractif pour ces clients, nous vous invitons à vérifier et ajuster si nécessaire les frais de port pour l'Espagne. Si vous possédez des livres en langue espagnole ou portugaise dans votre stock, n'hésitez pas à les ajouter à votre catalogue.


    Evénement

    Salon du Livre Ancien de Madrid

    Rencontrez l'équipe d'AbeBooks au "Salón del Libro Antiguo de Madrid", du 29 novembre au 2 décembre prochains. Cette année, IberLibro.com sponsorise l'événement et assure la promotion du site officiel du salon. Cette initiative permet d'atteindre un public beaucoup plus large et de l'inviter à visiter le salon.

    Retrouvez sur ces pages tous les renseignements pratiques et la liste des exposants.


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    Raccourcis pratiques

  • Votre Espace Membre
  • Ajustez vos frais de port
  • Vos commandes
  • Vos livres
  • Vos données personnelles
  • Téléchargez vos images
  • Recherche AbeBooks


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    Trucs et astuces


    Vos livres déjà vendus sont à nouveau commandés ?

    Il s'agit certainement d'un simple problème technique, mais qui a un impact direct sur votre taux de transformation. pour le résoudre, vérifiez les points suivants :

  • Si vous envoyez un fichier, avez-vous demandé la suppression de l'ancien fichier avant de télécharger le nouveau ?
  • Si vous utilisez HomeBase, placez-vous bien les livres au statut "vendu" au lieu de les supprimer totalement ?
  • Pour résoudre ce problème rapidement, notre Service Clientèle est à votre disposition.

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    Frais de port gratuits pour les fêtes


    Frais de port Pour profiter pleinement de la hausse des ventes durant la période des fêtes, offrez les frais de port pour la France jusqu'à la fin de l'année. Vous bénéficiez ainsi de la grande campagne de promotion sur le site d'AbeBooks dans ses newsletters et sur les moteurs de recherche.

    Pour participer :

  • Ajustez les montants pour la France à "0" dans votre matrice des frais de port
  • Confirmez la durée de votre participation en réponse à cet e-mail.
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    L'avis des clients


    Etant cliente depuis plusieurs années à Abebook.fr, je voulais vous dire que les changements de votre site sont très appréciables (panier, mise de côté...).

    Et par ailleurs, traitant souvent avec les mêmes libraires (Jousseaume, Philoscience), il est important de souligner leur sérieux, leur disponibilité ainsi que la qualité des services qu'ils offrent malgré l'intermédiaire de la transaction et son côté "irréel". Pas d'arnaque (sur les prix ou de hausse des frais postaux inutiles), pas de mauvaises surprises, livraisons expresses.

    Donc merci à eux et à vous pour le suivi et la dynamique du site.

    Séverine de F.

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