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- ÉditeurDunod
- Date d'édition2020
- ISBN 10 2100805525
- ISBN 13 9782100805525
- ReliureBroché
- Numéro d'édition5
- Nombre de pages128
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La communication de crise - 5e éd. [FRENCH LANGUAGE - No Binding ]
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Dunod
(2020)
ISBN 10 : 2100805525
ISBN 13 : 9782100805525
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La communication de crise - 5e éd. (Communication licence (4))
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Description du livre Paperback. Etat : Brand New. 128 pages. French language. 6.93x5.12x0.39 inches. In Stock. N° de réf. du vendeur zk2100805525
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la communication de crise (5e édition)
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Description du livre Paperback. Etat : NEUF. Résolument orientée dans une perspective opérationnelle, cette 5e édition, entièrement mise à jour et illustrée par plus d'une centaine d'exemples précis et actualisés (Gilets jaunes, Lubrizol, etc.), présente :- les caractéristiques principales de toute crise ;- l'organisation de la gestion des crises ;- la typologie des messages ;- le rôle particulier des médias.Elle met l'accent sur les tendances et les enjeux actuels à travers le rôle des réseaux sociaux, la place des rumeurs, des fake news et du bad buzz. L'ouvrage présente également le rôle de la communication interne en situation de crise ainsi que la réaction du consommateur et du citoyen. - Nombre de page(s) : 128 - Poids : 132g - Genre : Entreprise LES TOPOS. N° de réf. du vendeur N9782100805525
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