Biographie de l'auteur :
Laurent Hopsort a commencé sa carrière en 1992 chez Fonderie Messial (Essonne), puis Fonderie Messier (Pyrénées-Atlantiques) en tant que responsable Assurance Qualité. En 1997, il intègre AFAQ (Association Française pour l'Assurance Qualité) en tant que chargé d'affaires, puis responsable adjoint de la Branche Plurisectorielle, et enfin responsable du Département Qualité. En 2002, il devient consultant qualité chez Action Qualité, auditeur tierce partie qualifié par IAQG-Aéro, et depuis 2005, il est consultant associé chez Exora Consultants, en partage avec la fonction de Directeur Qualité chez Madelec Aéro. Il intervient pour AFNOR Certification sur des audits EN 9100, 9110 et 9120, en tant qu'expert aéronautique, et siège aux comités de certification CIE et CSA d'AFNOR Certification. Michel Frances est ingénieur aéronautique, également titulaire d'un DESS en administration des entreprises de l'IAE d'Aix en Provence. Après avoir grandi dans des aéroports, il a travaillé successivement chez Aerospatiale Hélicoptères en bureau d'étude Département recherche, puis chez Matra Défense comme responsable méthodes contrôle qualité, puis chez Bureau Veritas comme responsable Aéronautique France Sud-Est, et enfin chez BVQI comme Directeur opérationnel pour toutes les activités de certification France Est et comme Directeur commercial France. L'expérience supplémentaire acquise comme expert judiciaire sur deux accidents d'avion a fini de le passionner pour la qualité aéronautique au service du client, la sécurité et la sûreté du transport aérien. Il est aujourd'hui auditeur expert Aéronautique Espace Défense pour le compte du groupe AFNOR, et membre permanent et actif du GT 711 du BNAE.
Présentation de l'éditeur :
Quelque vingt années d'expérience dans le domaine des systèmes de Management de la Qualité et des réglementations de l'Aviation Civile dans des organismes du secteur aéronautique ont permis aux auteurs d'acquérir des outils qui sont proposés dans cet ouvrage. Ce manuel se veut simple et ludique, à destination de tous ceux qui doivent déchiffrer les exigences spécifiques de l'EN 9100:2009 par rapport à l'ISO 9001:2008 dans le cadre des activités de leurs entreprises. Il est constitué de fiches explicatives sur toutes les exigences spécifiques du marché aéronautique contenues dans la norme EN 9100 édition 2009 ; il donne des exemples d'outils afin de les mettre en oeuvre dans le cadre du Système de Management de la Qualité d'une entreprise. Il donne aussi des éclairages sur le marché de l'aéronautique et du spatial, les parties intéressées, la réglementation.
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