Ni hérisson, ni paillasson : plus jamais peur des conflits !: Comment gérer positivement les relations difficiles

)  
9782359535969: Ni hérisson, ni paillasson : plus jamais peur des conflits !: Comment gérer positivement les relations difficiles
Afficher les exemplaires de cette édition ISBN
 
 
Présentation de l'éditeur :

Les conflits existent, et une vie sans conflits est impossible ! Nous devons donc apprendre à les résoudre plutôt qu’à les éviter ou à les enflammer. Mais avant de prendre l’initiative de gérer un conflit, préparons-nous sereinement en nous posant les bonnes questions. Avec qui suis-je vraiment en conflit ? Ai-je intérêt à résoudre ce conflit ? Comment gérer mon émotion et utiliser celle de l’autre de façon constructive ? Quelle posture adopter ? Comment exprimer ma colère de façon juste ? Que faire quand le conflit est résolu et qu’il reste la blessure ? ... Salarié, manager ou dirigeant, vous découvrirez dans ce livre des clés de compréhension et d’action qui vous permettront de développer votre capacité à gérer positivement les conflits. Et si les conflits en entreprise comportent des enjeux spécifiques, leur résolution dans la vie privée et au travail demande la même préparation mentale, émotionnelle, physique et verbale. À l’appui d‘outils pratiques utilisables au quotidien, l’auteur explique qu’il est possible de dénouer les situations même les plus difficiles pour mieux travailler ensemble. Savoir écouter ou savoir dire non : pour trouver l’équilibre et ne plus être hérisson ni paillasson !

Biographie de l'auteur :

Jean-François Thiriet est titulaire du certificat d'aptitude à la profession de médiateur, qu'il exerce au service des entreprises. Il accompagne les équipes pour développer la qualité relationnelle et prévenir les conflits au travail.

Les informations fournies dans la section « A propos du livre » peuvent faire référence à une autre édition de ce titre.

Acheter D'occasion
Livre NEUF / NEW condition 342168... En savoir plus sur cette édition
EUR 35,66

Autre devise

Frais de port : EUR 19,55
De Canada vers Etats-Unis

Destinations, frais et délais

Ajouter au panier

Meilleurs résultats de recherche sur AbeBooks

1.

THIRIET JEAN FRANCOI
Edité par GERESO (ÉDITIONS)
ISBN 10 : 235953596X ISBN 13 : 9782359535969
Ancien ou d'occasion Quantité disponible : 1
Vendeur
Librairie La Canopee. Inc.
(Saint-Armand, QC, Canada)
Evaluation vendeur

Description du livre GERESO (ÉDITIONS). Livre NEUF / NEW condition 342168 9782359535969 60. N° de réf. du vendeur 080620SOC9872

Plus d'informations sur ce vendeur | Contacter le vendeur

Acheter D'occasion
EUR 35,66
Autre devise

Ajouter au panier

Frais de port : EUR 19,55
De Canada vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais