Type d'article
Etat
Reliure
Particularités
Pays
Evaluation du vendeur
Edité par Afnor, 2012
ISBN 10 : 2124653660ISBN 13 : 9782124653669
Vendeur : Ammareal, Morangis, France
Livre
Softcover. Etat : Bon. Ancien livre de bibliothèque. Légères traces d'usure sur la couverture. Edition 2012. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Good. Former library book. Slight signs of wear on the cover. Edition 2012. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations.
Edité par AFNOR, 2012
ISBN 10 : 2124653660ISBN 13 : 9782124653669
Vendeur : Chapitre.com : livres et presse ancienne, LAMNAY, France
Livre
Paperback. Etat : OKAZ. Tous les managers, tous les chefs d'entreprise le savent : aujourd'hui, il faut replacer le client au coeur du système. Mais pour cela, il faut le connaître, l'écouter et le comprendre.Etudes quantitatives, études qualitatives s'efforcent depuis des années de répondre à ce besoin. Mais aujourd'hui, il ne s'agit plus de dégager des grandes tendances, mais de comprendre des problématiques précises. C'est de cette nécessité qu'est né le concept de Focus group, d'entretiens directs de groupe. Ces entretiens sont animés autour d'un thème ou d'objectifs. Leurs résultats sont constitués par le contenu de la discussion et par les éléments marquants qu'on y aura repérés. Ces études ciblées permettent donc de mieux comprendre un sujet donné, voire une problématique complexe. Il s'agit de creuser des thèmes et des idées.La dynamique de groupe apporte un plus considérable à ce type d'étude, particulièrement appréciée dans le domaine du Développement Durable et de la RSE. Mais un Focus group ne s'improvise pas ! Ce livre va vous aider à construire votre propre méthodologie et à organiser des Focus groups efficaces. Ce qui n'est pas toujours évident dans nos pays latins, réticents face à des exercices d'expression parfois considérés comme peu naturels.Un indice : les entreprises qui ont choisi les Focus groups n'envisagent plus de s'en passer ! Suivez leurs traces en lisant ce livre, qui vous permettra d'approfondir vos problématiques, qu'elles soient commerciales, managériales ou sociétales. - Nombre de page(s) : 168 - Poids : 323g - Genre : Management et Ressources humaines.
Edité par AFNOR, 2012
ISBN 10 : 2124653660ISBN 13 : 9782124653669
Vendeur : booksXpress, Bayonne, NJ, Etats-Unis
Livre
Soft Cover. Etat : new.
Edité par AFNOR, 2012
ISBN 10 : 2124653660ISBN 13 : 9782124653669
Vendeur : Gallix, Gif sur Yvette, France
Livre
Etat : Neuf.
Edité par Association française de normalisation, 2012
ISBN 10 : 2124653660ISBN 13 : 9782124653669
Vendeur : Revaluation Books, Exeter, Royaume-Uni
Livre
Paperback. Etat : Brand New. 162 pages. French language. 9.37x6.30x0.47 inches. In Stock.