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Edité par Oldenbourg
ISBN 10 : 3486177419ISBN 13 : 9783486177411
Vendeur : Better World Books, Mishawaka, IN, Etats-Unis
Livre
Etat : Good. Former library book; may include library markings. Used book that is in clean, average condition without any missing pages.
Edité par Diesterweg, Frankfurt, 1976
Vendeur : German Book Center N.A. Inc., Mountain Dale, NY, Etats-Unis
Livre Edition originale
Trade Paperback. Etat : UNUSED Fine. 1st. Edition. Trade Paperback. Fine. 1st. edition. 12mo - over 6¾" - 7¾" tall. 160S. Ungelesenes Exemplar/unread copy.
Edité par Frankfurt am Main, Berlin, München : Diesterweg, 1976
ISBN 10 : 3425062239ISBN 13 : 9783425062235
Vendeur : Schürmann und Kiewning GbR, Naumburg, Allemagne
Livre Edition originale
kartoniert. Etat : Sehr gut. 1. Aufl. VI, 160 S. ; 18 cm Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 150.
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Edité par Bottrop Selbstverlag 1995 0, 1995
Vendeur : Fast alles Theater! Antiquariat für die darstellenden Künste, Berlin, Allemagne
OBroschur. Etat : Sehr gut. 16 S. mit zahlr. Szenenfotos, geheft. OBroschur, 8°. Mit Informationen zu den Produktionen, Gruppen u. Terminkalender. Auf letzter Seite geringf. hschr. Notiz in blauer Tinte. Sehr gutes Exemplar. Broschüre.
Edité par Bien und Giersch, Berlin, 2014
Vendeur : Graphem. Kunst- und Buchantiquariat, Berlin, Allemagne
quer kl 4°, Brosch., 76 S. - originalverpacktes Exemplar. Buch.
Edité par Ffm. etc.: Moritz Diesterweg 1976, 1976
Vendeur : Antiquariat Lengelsen, Werdohl, Allemagne
Tb. Okart. 160 S. Mit Quellennachweis u. Anm. (Gut. Innen sehr gut. Bilder auf Anfrage). (= Diesterweg 6223).
Edité par BusinessVillage GmbH, 2008
ISBN 10 : 3938358785ISBN 13 : 9783938358788
Vendeur : medimops, Berlin, Allemagne
Livre
Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.
Vendeur : Celler Versandantiquariat, Eicklingen, Allemagne
Membre d'association : GIAQ
Livre
1. Aufl. Diesterweg, Frankfurt, 1976. 160 S., kart.---- Gutes Exemplar. Texte und Materialien zum Literaturunterricht - 750 Gramm.
Edité par Düsseldorf, 1988
Vendeur : Der-Philo-soph, Viersen, NRW, Allemagne
Livre
8° Pappeinband. Gutes Exemplar mit altersgemäß geringen Gebrauchsspuren. Stichworte: Chromatographie; Ionenaustauschprozesse; Präpolymere; 111 S. Deutsch 550g.
Edité par Berlin: Landesarchiv ,, 2014
Vendeur : Antiquariat Ruthild Jäger, Lueneburg, Allemagne
4° (28 x 26 cm). 76 S. m. zahlr. farb. Abbildungen. Illustr. Or.-Broschur. Sehr gut erhalten. * Julius Straube (1832-1913) war in der zweiten Jahrhunderthälfte der bedeutendste Kartograph und Verleger amtlicher Karten in Berlin. In den Jahren um 1900 hat sein "Geographisches Institut Straube Berlin" (mit dem Firmenlogo der "Berolina") für eine Vielzahl amtlicher Auftraggeber Stadtpläne von Berlin mit jeweils unterschiedlicher Thematik herausgegeben: zur Stadtplanung, Ökonomie, Archäologie, Kommunikationstechnik, Verkehr und Tourismus. Außerdem schuf Straube Stadtpläne von Istanbul (1880) und Reval (1880). Am Schluß folgt eine Verlagsgeschichte von 1858 bis 1969.
Edité par Diesterweg (1976)., Frankfurt:, 1976
Vendeur : Antiquariat Steinwedel, Betzendorf, Allemagne
weicher Einband. VI / 160 Seiten, O.Kart. (=Texte und Materialien zum Literaturunterricht) (Kanten berieben / Papier gebräunt).
Edité par Frankfurt/Main, Diesterweg ,, 1976
ISBN 10 : 3425062239ISBN 13 : 9783425062235
Vendeur : Wolfgang Rüger, Frankfurt am Main, Allemagne
Livre Edition originale
EA, 160 S., OKart., 1. Auflage, Stempel auf Titelblatt, gut erhalten, Aufgrund der EPR-Regelung kann in folgende Länder KEIN Versand mehr erfolgen: Bulgarien, Frankreich, Griechenland, Luxemburg, Österreich, Polen, Rumänien, Schweden, Slowakei, Spanien.
Edité par Diesterweg (1976)., Frakfurt:, 1976
Vendeur : Antiquariat Steinwedel, Betzendorf, Allemagne
weicher Einband. VI / 160 Seiten, O.Kart. (=Texte und Materialien zum Literaturunterricht) guter Zustand.
Edité par Aschendorff Verlag, Münster, 1974
Vendeur : INFINIBU KG, Neuss, Allemagne
Livre
Gr. 8° (22,5-25 cm), Softcover. Dieser Artikel ist momentan um 50% rabattiert. Inhalt: Forschungsbericht, Zeitschriftentyp u.v.m. Zustand: Einband mit stärkeren Gebrauchsspuren, ansonsten SEHR GUTER Zustand! 284 Seiten Deutsch 580g.
Edité par Ffm. etc.: Moritz Diesterweg 1976, 1976
Vendeur : ABC Versand e.K., Aarbergen, Allemagne
Livre
Broschiert. Etat : Gut. 160 Seiten kleinere Gebrauchsspuren, Ecken und Kanten leicht berieben, innen sauber und ordentlich V38 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 400.
Edité par Businessvillage, 2006
ISBN 10 : 3938358289ISBN 13 : 9783938358283
Vendeur : BUCHSERVICE / ANTIQUARIAT Lars Lutzer, Wahlstedt, Allemagne
Livre
Softcover. Etat : gut. 2006. Mystery Shopping das Jahrzehnt des verdeckten Testens ist angebrochen. Ob mittelständische Filialisten, kleine Boutiquen oder Automobilhersteller quer durch alle Branchen werden Mystery Shopper eingesetzt, um Verkauf und Service auf die Probe zu stellen. Dieses praxisorientierte Buch gibt Ihnen fundierte und praktisch erprobte Tipps und Handlungsempfehlungen, die sich in tausenden von Mystery Shoppings bewährt haben. Die Autoren zeigen Ihnen in einer leicht verständlichen Mischung aus Erfahrungsbericht und Ratgeber, wie Sie Mystery Shopping für Ihr eigenes Unternehmen erfolgreich einsetzen können. Nutzen Sie die Erkenntnisse aus dem Mystery Shopping zur Verbesserung von Verkauf und Service und für den Erfolg Ihres Unternehmens. Autor: Dr. Ralf Deckers ist Senior Research Consultant der ABH Marketingservice in Köln. Er verantwortet dort den Geschäftsbereich Market Intelligence. Schwerpunkte seiner heutigen Arbeit sind Projekte zur Markt- und Wettbewerbsanalyse, Tredgutachten und Zukunftsstudien. Er arbeitet für namhafte Kunden aus dem Handel und der Automobilindustrie. Gerd Heinemann ist geschäftsführender Gesellschafter der 1986 in Köln gegründeten ABH Marketingservice GmbH. Nach seinem 1980 an der Fachhochschule Worms, Fachbereich Handel, abgeschlossenen Studium war er freiberuflich für verschiedene Unternehmensberatungen und Marktforschungsinstitute tätig. Schwerpunkte seiner täglichen Arbeit sind die Themen Mystery Shopping, Kundenzufriedenheit und das Verfassen aktueller Studien zum deutschen und europäischen Kfz-Markt. Zu seinen Kunden zählen große deutsche Autohersteller und Importeure sowie führende deutsche Einzelhandelsketten. Es ist ein gutes Zeichen, wenn man nach 108 Seiten das Gefühl hat, man habe ein drei Mal so dickes Buch gelesen. Den beiden Autoren ist es also gelungen, ihr grosses Wissen, unzählige Beispiele und Anregungen so kompakt zu verpacken, dass ich es als Leser kaum merkte. Kommt selten vor. Dafür merkte ich, dass Deckers und Heinemann das Mystery Shopping viel weiter fassen, als ich es gewohnt bin. Das mag durchaus eigennützige Gründe haben, sind doch solche Ratgeberbücher auch Marketinginstrumente für die eigenen Unternehmen. Wenn aber die Eigenwerbung so unaufdringlich wie hier daherkommt, stört dies wohl kaum jemanden. Dem üblichen Dramenaufbau folgend, wird der Leser zuerst daran erinnert, dass die sieben fetten Jahre vorbei sind, professionelle Kundenbearbeitung überlebenswichtig ist und schwarze Schafe die weissen auszurotten drohen. Doch kurz vor der Apokalypse treten die Helden auf die Bühne, die Mystery Shopper. Wir erfahren, wer sie engagierte, was sie so treiben, welche Charaktereigenschaften von ihnen verlangt werden, wo und wie sie sich für ihren Auftritt vorbereiten, wie sie unter ihrem schlechten Image leiden und was sie dagegen tun. Im Scheinwerferlicht stehen aber vor allem ihre Taten. Sie prüfen Ladengestaltungen und Kundenservice, geben Inputs für Verbesserungen und motiviertere Mitarbeiter, helfen beim Gestalten von Prozessen und Optimieren der Angebotspalette und sitzen manchmal sogar im Cockpit der Unternehmenssteuerung. Mir hat der Panoramablick gefallen. Denn ich teile die Ansicht, dass durch aufmerksames Beobachten die entscheidenden Verhaltensmuster eher entdeckt werden als durch die üblichen Bombardemente mit ausgeklügelten oder dümmlichen Fragebogen. Aber ich vermisste einige Konsequenzen dieses Ansatzes. Wenn vom geübten Auge" die Rede ist, so möchte ich genauer wissen, was die Autoren darunter verstehen. Wenn Einkaufssituationen stark von Emotionen geprägt sind, möchte ich mehr über die Brillen erfahren, durch die sie sichtbar werden. Wenn die Kostenfrage so zentral ist, möchte ich klare Hinweise auf die Bezahlung guter Beobachter haben. Kurz: An einigen Stellen bleiben die Autoren trotz ihrer modernen Glaubensauffassungen dem alten Denken des rationalen Menschen treu. Das mag aus unternehmerischer Sicht verständlich sein, schade finde ich es trotzdem. Mein Fazit: Auf den 108 Seiten findet der Leser so viel Theorie und Praxis, dass er genügend Material hat, um sich für den Einsatz und die passende Form von Mystery Shopping entscheiden zu können. Und wenn ihm trotzdem etwas fehlen sollte, so sind andere Wege vorgezeichnet und weiterführende Literaturangaben angegeben. Mystery Shopping: Mit Testkäufern Verkauf und Service nachhaltig verbessern von Ralf Deckers und Gerd Heinemann Businessvillage Zusatzinfo zahlr. Abb. u. Checklisten Sprache deutsch Maße 180 x 255 mm Einbandart Paperback Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Marketing Vertrieb Sales Handelsforschung Kundenbegeisterung Kundenzufriedenheit Marktforschung Marktforschungsmethode Mystery Shopping Servicequalität Verkaufsplanung ISBN-10 3-938358-28-9 / 3938358289 ISBN-13 978-3-938358-28-3 / 9783938358283 In deutscher Sprache. 108 pages. 25,2 x 17,8 x 1 cm.
Edité par Münster / Aschendorff, 1974
Vendeur : Eugen Küpper, Muenster, Allemagne
Broschiert. Geschichtliche Arbeiten zur Meinungsbildung und zu den Kommunikationsmitteln in Westfalen - Bd. 1. 289 S. OBrosch. Rücken & Einbandkanten leicht verblichen; sonst sehr guter Zustand! Keine Anstreichungen! 600 Gramm. Buch.
Edité par Neisse, 2018
ISBN 10 : 3862762157ISBN 13 : 9783862762156
Vendeur : moluna, Greven, Allemagne
Livre impression à la demande
Etat : New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Luther ist in der Musik oft praesent durch Choraele, die auf ihn oder seine Redaktion zurueckgehen. Als Sujet von Oratorien aber fand er erst im 19. Jahrhundert die Aufmerksamkeit von Komponisten, die zunaechst nur Begleitmusik fuer Luther-Dramen auf dem Theater.
Edité par Hamburg : Hoffmann und Campe, 1982
ISBN 10 : 3455030157ISBN 13 : 9783455030150
Vendeur : Antiquariat Rohde, Hamburg, Allemagne
Livre
Leinen. Etat : Gut. 1. - 2. Tsd. 1364 S. guter Zustand, wirkt ungelesen, Klarsichtschutzumschlag mit leichten Lagerspuren, Seiten/Schnitt minimal nachgedunkelt, Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 1430.
Edité par De Gruyter Mouton, 2001
ISBN 10 : 3110169185ISBN 13 : 9783110169188
Vendeur : Bookmonger.Ltd, HILLSIDE, NJ, Etats-Unis
Livre
hardcover. Etat : Good. Tear in dust jacket*.
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Edité par Berlin, New York: de Gruyter, 2000
Vendeur : Antiquariat Thomas Haker GmbH & Co. KG, Berlin, Allemagne
Membre d'association : GIAQ
Livre
Leinen. XXVIII, 884 Seiten mit Ill. und graph. Darst. Guter Zustand. Bibliotheksexemplar mit Stempeln und Signatur auf Einband. Sonst Seiten sauber. / Good. Ex-library with usual markings. Clean pages. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 2200.
Vendeur : Antiquariat Martin Barbian & Grund GbR, Saarbruecken, Allemagne
Livre
Berlin (u.a.), Walter de Gruyter, 2000, Kl.-4°, XXVIII, 884 S. und XVI, 885-1805 S. , mit 1 Faltkarte, Original-Leinwandeinbände mit Original-Schutzumschlägen in schöner Erhaltung (sehr vereinzelt Bleistiftanmerkungen / -anstreichungen) *Handbücher zur Sprach- und Kommunikationswissenschaft / Handbooks of Linguistics and Communication Science (HSK) : Band 16.1 und 16.2.
Edité par De Gruyter Mouton Mai 2000, 2000
ISBN 10 : 3110135590ISBN 13 : 9783110135596
Vendeur : BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, Allemagne
Livre impression à la demande
Buch. Etat : Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Die Reihe HANDBÜCHER ZUR SPRACH- UND KOMMUNIKATIONSWISSENSCHAFT erschließt einen Wissensbereich, der sowohl die allgemeine Linguistik und die speziellen, philologisch orientierten Sprachwissenschaften als auch diejenigen Wissenschaftsgebiete umfasst, die sich in den letzten Jahrzehnten aus der immer umfangreicher werdenden Forschung über die vielfältigen Erscheinungen des kommunikativen Handelns entwickelt haben. In der klassischen Disziplin der Sprachwissenschaft erscheint eine Zusammenfassung des Wissensstandes notwendig, um der im Wechsel der Theorien rasch voranschreitenden Forschung eine Bezugsbasis zu geben; in den neuen Wissenschaften können die Handbücher dem Forscher Übersicht geben und Orientierung verschaffen. Um diese Ziele zu erreichen, wird in der Handbuchreihe, was die Vollständigkeit in der Darstellung, die Explizitheit in der Begründung, die Verlässlichkeit in der Dokumentation von Daten und Ergebnissen und die Aktualität im Methodischenangeht, eine Stufe der Verwirklichung angestrebt, die mit den besten Handbuchkonzeptionen anderer Wissenschaftszweige vergleichbar ist. Alle Herausgeber, die der Reihe und diejenigen der einzelnen Bände, wie auch alle Autoren, die in den Handbüchern ein Thema bearbeiten, tragen dazu bei, dieses Ziel zu verwirklichen. Veröffentlichungssprache ist Englisch. Wenngleich als Hauptzweck der Handbuchreihe die angemessene Darstellung des derzeitigen Wissensstandes in den durch die jeweiligen Handbuchbände abgedeckten Ausschnitten der Sprach- und Kommunikationswissenschaft zu gelten hat, so wird doch bei der Abgrenzung der wissenschaftlichen Bereiche, die jeweils in einem Handbuchband erschlossen werden sollen, keine starre Systematik vorausgesetzt. Die Reihe ist offen; die geschichtliche Entwicklung kann berücksichtigt werden. Diese Konzeption sowie die Notwendigkeit, dass zur gründlichen Vorbereitung jedes Bandes genügend Zeit zur Verfügung steht, führen dazu, dass die ganze Reihe in loser Erscheinungsfolge ihrer Bände vervollständigt werden kann. Jeder Band ist ein in sich abgeschlossenes Werk. Die Reihenfolge der Handbuchbände stellt keine Gewichtung der Bereiche dar, sondern hat sich durch die Art der Organisation ergeben: die Herausgeber der Reihe bemühen sich, eine Kollegin oder einen Kollegen für die Herausgabe eines Handbuchbandes zu gewinnen. Hat diese/r zugesagt, so ist sie/er in der Wahl der Mitherausgeber und bei der Einladung der Autoren vollkommen frei. Die Herausgeber eines Bandes planen einen Band inhaltlich unabhängig und werden dabei lediglich an bestimmte Prinzipien für den Aufbau und die Abfassung gebunden; nur wo es um die Abgrenzung zu anderen Bänden geht, sind die Reihenherausgeber inhaltlich beteiligt. Dabei wird davon ausgegangen, dass mit dieser Organisationsform der Hauptzweck dieser Handbuchreihe, nämlich die angemessene Darstellung des derzeitigen Problem- und Wissensstandes in den durch die jeweiligen Handbuchbände abgedeckten Teilbereichen, am besten verwirklicht werden kann. 912 pp. Deutsch.
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Vendeur : Antiquariat Lorang, Bamberg, BY, Allemagne
Verlag Hoffmann und Campe, Hamburg, 1973-1997 (im einzelnen: 1973, 1975, 1978, 1979, 1980, 1981, 1982, 1983, 1984, 1985, 1986, 1987, 1988, 1989, 1990, 1991, 1992, 1993, 1994, 1997). Original-Leinwand-Einbände, Original-Schutzumschläge, (insgesamt ca. 21.500 Seiten [im einzelnen: 1306; 986; 1813; 1233; 1090; 922; 1848; 1647; 1270; 1062; 951; 1298; 1993; 1736; 1346; 840 Seiten]), gr.8° (24 cm). INHALTSÜBERSICHT: Bd. 1 (in 2 Teilbänden - 1/I & 1/II): Buch der Lieder (Text & Apparat); Bd. 2: Neue Gedichte; Bd. 3/I & 3/II: Romanzero. Gedichte 1853 & 1854. Lyrischer Nachlaß (Text & Apparat); Bd. 4: Atta Troll. Deutschland. Ein Wintermärchen; Bd. 5: Almansor. William Ratcliff. Der Rabbi von Bacherach. Aus den Memoiren des Herren von Schnabelewopski; Florentinische Nächte; Bd. 6: Briefe aus Berlin. Über Polen. Reisebilder I/II; Bd. 7/I & 7/II: Reisebilder III/IV (Text & Apparat); Bd. 8/I & 8/II: Zur Geschichte der Religion und Philosophie in Deutschland. Die romantische Schule (Text & Apparat); Bd. 9: Elementargeister. Die Göttin Diana; Bd. 10: Shakespeares Mädchen und Frauen. Kleinere literaturkritische Schriften; Bd. 11: Ludwig Börne. Eine Denkschrift & Kleinere politische Schriften; Bd. 12/I & 12/II: Französische Maler. Französische Zustände. Über die französische Bühne (Text & Apparat); Bd. 13/I & 13/II: Lutezia I (Text & Apparat); Bd. 14/I & 14/II: Lutezia II. Anhang (Text & Apparat); Bd. 15: Geständnisse. Memoiren und kleinere autobiographische Schriften; Bd. 16: Nachträge und Korrekturen. Register. ==> Umschläge mit angedeuteten Gebrauchsspuren, Einband ohne Gebrauchsspuren, Papier ohne Bräunungsspuren, Buchblock sauber (also ohne Unterstreichungen & Randglossen). Sehr schöne, ungelesene Exemplare. GEWICHT (mit Verpackung): > 33 Kg. - Achtung! Hinweis: Gewichtsbedingt & wegen der Transportversicherung gelten höhere Portosätze als die automatisch angezeigten. Wir behalten uns vor, das faktische Porto zu berechnen. PLEASE NOTICE: Due to weight & transportation insurance the shipping costs are more expensive than here automatically marked. Changes reserved due to the de facto shipping. [INTERNER HINWEIS - STANDORT DRÜBEN OBEN, 1 Karton 'DHA'].