Edité par Rawson Assoc, 1989
ISBN 10 : 0892563346 ISBN 13 : 9780892563340
Vendeur : Reliant Bookstore, El Dorado, KS, Etats-Unis
Etat : acceptable. This book is a well used but readable copy. Integrity of the book is still intact with no missing pages. May have notes or highlighting. Cover image on the book may vary from photo. Ships out quickly in a secure plastic mailer.
Edité par Rawson Assoc, 1989
ISBN 10 : 0892563346 ISBN 13 : 9780892563340
Vendeur : HPB Inc., Dallas, TX, Etats-Unis
Hardcover. Etat : Good. Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority!.
Edité par Rawson Associates, 1989
ISBN 10 : 0892563346 ISBN 13 : 9780892563340
Vendeur : ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Etats-Unis
Hardcover. Etat : Very Good. No Jacket. Missing dust jacket; May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 0.9.
Edité par Rawson Assoc, 1989
ISBN 10 : 0892563346 ISBN 13 : 9780892563340
Vendeur : EKER BOOKS, Bryantown, MD, Etats-Unis
hardcover. Etat : New.
Edité par Rawson Associates, New York, 1989
ISBN 10 : 0892563346 ISBN 13 : 9780892563340
Vendeur : Willis Monie-Books, ABAA, Cooperstown, NY, Etats-Unis
Hardcover. Etat : Very Good. Etat de la jaquette : Very Good. First Printing.
Edité par Rawson Assoc, 1989
ISBN 10 : 0892563346 ISBN 13 : 9780892563340
Vendeur : Wonder Book, Frederick, MD, Etats-Unis
Etat : Very Good. Very Good condition. Very Good dust jacket. A copy that may have a few cosmetic defects. May also contain a few markings such as an owner's name, short gifter's inscription or light stamp.
Edité par Rawson Assoc, 1989
ISBN 10 : 0892563346 ISBN 13 : 9780892563340
Vendeur : Robinson Street Books, IOBA, Binghamton, NY, Etats-Unis
Membre d'association : IOBA
Hardcover. Etat : Very Good. Prompt shipment, with tracking. we ship in CLEAN SECURE BOXES NEW BOXES First edition. Very good in very good dust jacket.
Edité par Berkley Trade, U.S.A., 1991
ISBN 10 : 0425125610 ISBN 13 : 9780425125618
Vendeur : Mad Hatter Bookstore, Westbank, BC, Canada
Edition originale
Soft cover. Etat : As New. 1st Edition.
Edité par Editorial Norma, Bogotá, 1990
ISBN 10 : 9580410275 ISBN 13 : 9789580410270
Vendeur : Federico Burki, Buenos Aires, CABA, Argentine
Rústica. Etat : Buen estado. Con la colaboración de Gregory L. Beckmann. 253 pp. UN SISTEMA REVOLUCIONARIO PARA ENCONTRAR NUEVOS CLIENTES Y CONSERVAR LOS QUE YA SE TIENEN EN EL EXIGENTE MUNDO DE LOS NEGOCIOS DE HOY. En una economía volátil en la cual los consumidores cambian constantemente de producto y exigen el máximo valor por su dinero, el buen servicio al cliente es la clave del éxito de las empresas. En este libro la señora Silverman Goldzimer le enseña a usted a encontrar clientes cuya existencia ni siquiera sospecha. a hacer la radiografía de su empresa para identificar sus puntos débiles. a sacar provecho de las quejas de los clientes. a dirigir la empresa de tal manera que el buen servicio sea la norma. a sujetar a los clientes con "grilletes de oro" para que no puedan vivir sin usted. y mucho más. Mientras que otras empresas gastan sumas gigantescas en publicidad con la esperanza de atraer a los clientes, para luego preguntarse por qué los pierden, usted puede, mediante la aplicación del sistema PRIMERO ESTOY YO, lograr una ventaja competitiva y a la vez incrementar el número de sus clientes y sus utilidades. Linda Silverman Goldzimer, a través del Linda Goldzimer Consulting Group, les da conferencias y asesoría sobre relaciones con los clientes y liderazgo a miles de personas al año. Su experiencia estriba en más de veinte años en posiciones destacadas como administradora del condado de San Diego y fundadora y vicepresidenta de un banco comercial. Es autora de numerosos artículos sobre relaciones con los clientes y ha participado en programas de radio y televisión sobre el mismo tema. Tiene oficinas en San Diego, California y en el área metropolitana de Nueva York, donde vive.
Vendeur : LibreriaElcosteño, Ciudad de Buenos Aires, BA, Argentine
Tapa Blanda. Etat : Bien. IMAGENES: En caso que no exista imagen de tapa. no dude en solicitarla. Ejemplar Usado, puede (o no) contener signos de uso como firma, anotaciones o subrayados, consultenos para mayor informacion del estado.