12: The Elements of Great Managing

Rodd Wagner, Ph.D. James K. Harter

Edité par Gallup Press, 2006
ISBN 10: 159562998X / ISBN 13: 9781595629982
Ancien(s) ou d'occasion / Hardcover / Quantité : 0
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Synopsis : 12: The Elements of Great Managing is the long-awaited sequel to the 1999 runaway bestseller First, Break All the Rules. Grounded in Gallup's 10 million employee and manager interviews spanning 114 countries, 12 follows great managers as they harness employee engagement to turn around a failing call center, save a struggling hotel, improve patient care in a hospital, maintain production through power outages, and successfully face a host of other challenges in settings around the world.

The authors weave the latest Gallup insights with recent discoveries in the fields of neuroscience, game theory, psychology, sociology, and economics. Written for managers and employees of companies large and small, 12 explains what every company needs to know about creating and sustaining employee engagement.

Synopsis: 12: The Elements of Great Managing  is the 2006 sequel to 1999's  First, Break All the Rules , written by Marcus Buckingham and Curt Coffman. Based on Gallup's proprietary Q12 survey from the mid-1990s,  12  follows great managers as they harness employee engagement to turn around a failing call center, save a struggling hotel, improve patient care in a hospital, maintain production through power outages, and successfully face a host of other challenges in settings around the world.

The authors weave Gallup insights from 1999 to 2006 with discoveries in the fields of neuroscience, game theory, psychology, sociology, and economics.

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Détails bibliographiques

Titre : 12: The Elements of Great Managing
Éditeur : Gallup Press
Date d'édition : 2006
Reliure : Hardcover
Etat du livre : Acceptable

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1.

Rodd Wagner, James K. Harter
Edité par Gallup Press (2006)
ISBN 10 : 159562998X ISBN 13 : 9781595629982
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Ancien(s) ou d'occasion Edition originale Quantité : 3
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Ancien(s) ou d'occasion Edition originale Quantité : 1
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Description du livre Gallup Press, 2006. État : Good. 1st Edition. N/A. Shows some signs of wear, and may have some markings on the inside. N° de réf. du libraire GRP9214699

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ISBN 10 : 159562998X ISBN 13 : 9781595629982
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Description du livre Gallup Press. Hardcover. État : VERY GOOD. little to no wear, pages are clean. The cover and binding are crisp with next no creases. N° de réf. du libraire 2720233870

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Ancien(s) ou d'occasion Couverture rigide Quantité : 1
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Description du livre Gallup Press. Hardcover. État : GOOD. Gently used may contain ex-library markings, possibly has some minor highlighting, textual notations, and or underlining. Text is still easily readable. N° de réf. du libraire 2720702855

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Ancien(s) ou d'occasion Couverture rigide Quantité : 1
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(Toledo, MD, Etats-Unis)
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Description du livre Gallup Press. Hardcover. État : VERY GOOD. Very Good copy, cover and pages show some wear from reading and storage. Binding may have light creases. Lots of life left in these pages. N° de réf. du libraire 2725085428

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ISBN 10 : 159562998X ISBN 13 : 9781595629982
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