Quality Is Personal: A Foundation For Total Quality Management - Couverture souple

Roberts, Harry V.

 
9780029266250: Quality Is Personal: A Foundation For Total Quality Management
Couverture souple
ISBN 10 : 0029266254 ISBN 13 : 9780029266250
Editeur : Free Press, 1993

Synopsis

In this penetrating guide to involving employees in the process of total quality management, the authors make the argument that "personal quality checklists"--by which employees monitor waste reducers and value adding activities in their immediate work environment--can significantly increase individual understanding of the general concepts and implementation of top quality management.

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À propos de l?auteur

Harry V. Roberts is the Sigmund E. Edelstone Professor of Statistics and Quality Management in the Graduate School of Business at the University of Chicago. He is the author or coauthor of more than 10 books and 60 articles on subjects related to statistics and Total Quality Management.

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Éditeur
Free Press
Date d'édition
1993
Langue
anglais
ISBN 10 
0029266254
ISBN 13 
9780029266250
Reliure
Broché
Nombre de pages
188
Coordonnées du fabricant
non disponible
Personne responsable
Simon and Schuster Netherlands BV
info@simonandschuster.nl

Herculesplein 96
Utrecht
3584 AA
Pays-Bas

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Editeur : The Free Press, 1993
Couverture rigide