Synopsis
This text seeks to make a connection between customer behaviour principles and the elements of marketing strategy. It covers the behaviours of customers both in the household and the business market. It looks at three customer roles: user; payer; and buyer, addressing the concerns of all three roles. The book also approaches the established topics of culture and reference groups, demographics and psychographics, perceptions, learning, motivation, attitudes, decision-making, and post-choice experience. It also includes such managerial applications as segamentation as a response to customer differences, relationship marketing, and strategies for creating market values for the customer.
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Customer Behaviour: Consumer Behaviour and Beyond
Edité par
South-Western College Pub, 1998
ISBN 10 : 003098016X
ISBN 13 : 9780030980169
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Customer Behavior
Edité par
Harcourt College Publishers, 1998
ISBN 10 : 003098016X
ISBN 13 : 9780030980169
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Customer Behavior
Edité par
Harcourt College Publishers, Fort Worth, TX, 1998
ISBN 10 : 003098016X
ISBN 13 : 9780030980169
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Hardcover. Etat : Good. Used good, writing/highlighting Quantity Available: 1. ISBN: 003098016X. ISBN/EAN: 9780030980169. Pictures of this item not already displayed here available upon request. Inventory No: ABE322375650. N° de réf. du vendeur ABE322375650
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Customer Behaviour: Consumer Behaviour and Beyond
Edité par
-, 1998
ISBN 10 : 003098016X
ISBN 13 : 9780030980169
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Hardcover. Etat : Very Good. Customer Behaviour: Consumer Behaviour and Beyond This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. N° de réf. du vendeur 7719-9780030980169
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Customer Behavior: Consumer Behavior and Beyond
Edité par
South-Western College Pub, 1998
ISBN 10 : 003098016X
ISBN 13 : 9780030980169
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Customer Behaviour: Consumer Behaviour and Beyond
Edité par
- -, 1998
ISBN 10 : 003098016X
ISBN 13 : 9780030980169
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Hardcover. Etat : Very Good. This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. N° de réf. du vendeur 6545-9780030980169
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Customer Behavior
Edité par
Harcourt College Publishers, 1998
ISBN 10 : 003098016X
ISBN 13 : 9780030980169
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Customer Behaviour: Consumer Behaviour and Beyond
Edité par
Dryden Press, 1999
ISBN 10 : 003098016X
ISBN 13 : 9780030980169
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Customer Behaviour: Consumer Behaviour and Beyond
Edité par
South-Western, 1998
ISBN 10 : 003098016X
ISBN 13 : 9780030980169
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Vendeur : Ammareal, Morangis, France
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Hardcover. Etat : Bon. Ancien livre de bibliothèque. Livre un peu vrillé. Légères traces d'usure sur la couverture. Salissures sur la tranche. Edition 1998. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Good. Former library book. Book slightly twisted. Slight signs of wear on the cover. Stains on the edge. Edition 1998. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations. N° de réf. du vendeur F-033-524
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Customer Behaviour: Consumer Behaviour and Beyond
Edité par
The Dryden Press, 1999
ISBN 10 : 003098016X
ISBN 13 : 9780030980169
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Vendeur : Anybook.com, Lincoln, Royaume-Uni
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