Service Management: Operations, Strategy, and Information Technology: With Student CD-Rom Mandatory Package - Couverture souple
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Service Management : Operations, Strategy, and Information Technology
Edité par
McGraw-Hill Education, 2002
ISBN 10 : 0071181156
ISBN 13 : 9780071181150
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Etat : Good. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. N° de réf. du vendeur 55461123-20
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Service Management: Operations, Strategy, and Information Technology: With Student CD-Rom Mandatory Package (McGraw-Hill International Editi
Edité par
McGraw-Hill Education - Europe, 2001
ISBN 10 : 0071181156
ISBN 13 : 9780071181150
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Vendeur : Ammareal, Morangis, France
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Softcover. Etat : Bon. Ancien livre de bibliothèque avec équipements. Edition 2001. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Good. Former library book. Edition 2001. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations. N° de réf. du vendeur G-463-471
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Service Management: Operations, Strategy, And Information Technology- With Student Cd-rom Mandatory Package (mcgraw-hill International Editions- Management And Organization Series)
Edité par
McGraw-Hill Education - Europe, 2001
ISBN 10 : 0071181156
ISBN 13 : 9780071181150
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Vendeur : Basi6 International, Irving, TX, Etats-Unis
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Service Management: Operations, Strategy, And Information Technology- With Student Cd-rom Mandatory Package (mcgraw-hill International Editions- Management And Organization Series)
Edité par
McGraw-Hill Education - Europe, 2001
ISBN 10 : 0071181156
ISBN 13 : 9780071181150
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Service Management Operations, Strategy, and Information Technology
Edité par
McGraw-Hill, 2001
ISBN 10 : 0071181156
ISBN 13 : 9780071181150
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Paperback
Vendeur : Wombat's Book Nook, Yarraville, VIC, Australie
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Paperback. Etat : Good. A comprehensive academic text on the multifaceted field of service management, covering strategic, operational, and technological aspects. This edition is a Good Paperback without a dust jacket.This volume systematically explores key topics such as: The role and nature of services in an economy, service quality, service strategy, new service development and process design, and the supporting facility. It delves into critical areas including service facility location, the service encounter, Internet services, forecasting demand, and managing waiting lines. Further detailed discussions include queuing models and capacity planning, managing capacity and demand, managing facilitating goods, service supply chain management, and managing service projects. The book also covers linear programming applications in services, productivity and quality improvement, and strategies for growth and expansion. An essential resource for students and professionals in operations and service management. N° de réf. du vendeur SCAN-13-D7A6D4FD
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Service Management: Operations, Strategy, and Information Technology: With Student CD-Rom Mandatory Package (McGraw-Hill International Editions: Management and Organization Series)
Edité par
The McGraw-Hill Company, 2001
ISBN 10 : 0071181156
ISBN 13 : 9780071181150
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Vendeur : Books Puddle, New York, NY, Etats-Unis
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Service Management: Operations, Strategy, and Information Technology: With Student CD-Rom Mandatory Package (McGraw-Hill International Editions: Management and Organization Series)
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The McGraw-Hill Company, 2001
ISBN 10 : 0071181156
ISBN 13 : 9780071181150
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Vendeur : Majestic Books, Hounslow, Royaume-Uni
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Service Management: Operations, Strategy, and Information Technology: With Student CD-Rom Mandatory Package (McGraw-Hill International Editions: Management and Organization Series)
Edité par
The McGraw-Hill Company, 2001
ISBN 10 : 0071181156
ISBN 13 : 9780071181150
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Vendeur : Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Allemagne
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